Отзыв об отеле Hotel LA New Delhi 5*

Привет!
Пребывание в отеле было ужасным. Во время пребывания в отеле мы столкнулись с множеством проблем.
1. Нигде на странице объекта не упоминается, что употребление спиртных напитков запрещено. Когда мы прибыли в отель, они сказали, что об этом упоминается. Позже я обнаружил, что упоминается, что еда вне дома запрещена. У меня было 2 бутылки алкоголя, они сказали, что если вы хотите, чтобы мы разрешили то же самое, вам придется заплатить 500 индийских рупий за бутылку, и только тогда мы разрешим вам носить то же самое с собой. У меня не было другого выбора, кроме как заплатить или куда еще мне бросить бутылки. Это их способ заработка.
2. Я никогда не видел отеля, где так часто отключали электричество. Электричество отключалось так часто. Мы не могли спать, так как утром на 2-3 часа отключили электричество. Вдобавок ко всему, их кондиционер даже не работал. Всякий раз, когда подается электричество, нам приходится вручную включать кондиционер, но он все равно не работает.
3. Их проверка — длительный процесс. Им требуется добрых 15 минут, чтобы подготовить счет, и они не заботятся о вашем времени.
5. Они снимают с моей кредитной карты 3000 индийских рупий в качестве залога. Когда я сказал им не снимать средства с карты и использовать предварительную авторизацию, как это делают все другие отели. Они сняли деньги с моей карты. Когда я оплачивал счета и сказал им, что оплачу счет через UPI, произвел платеж, и они возвращают мне деньги, а не возвращают мой CC.
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать этот отель. Ужасный опыт.