Welcomhotel by ITC Hotels, Dwarka, New Delhi

В целом не плохо. Немного старый, матрас шикарный. Выспались от души). Персонал очень вежливый. Всегда отзывчивы. Но иногда долго несли что то что просили. Расположение отеля удобное, в доступе торговые центры.

Хороший отель. Большие, комфортные номера (у нас был Делюкс на 7 этаже с 1 очень большой кроватью). Холодильник, чайник, набор стаканов и кружек, тапочки, фен, шампуни/гели/кондиционер — всё, как обещали. Постельное белье и полотенца отличные. Снизила оценку за то, что в процессе уборки наши (влажные с утра) полотенца не поменяли на новые, а аккуратно сложили прямо во влажном состоянии на полку. Вечером оказалось не очень приятно влажным полотенцем вытираться.
В остальном — порядок. Интернет быстрый, работает везде, даже в лифте. Бассейн достаточно большой и работает до 20.00!
Персонал отзывчивый. Завтраки и ужины порадовали, выбор блюд большой.
До аэропорта 30 минут на машине.
Внизу супермаркет, рядом кафе и другие магазины.
Ранее читала разные отзывы про этот отель, в том числе отрицательные, но ничего из перечисленных недостатков не увидела. Да, сейчас там идёт стройка, но нам она совершенно не помешала.
Рекомендую к проживанию.

Номера и еда потрясающие. Отличное место для отдыха.

Жили на 5 этаже. Номер большой, комфортный. Все бы ничего, если бы не влажность. Пока заселялись комары искусали. В туалетной комнате вытяжка вообще не работает. Из позитива — живая музыка.

Обслуживание на стойке регистрации просто ужасное. Я ждал 25 минут, чтобы зарегистрироваться, и 15 минут, чтобы забрать свой багаж из машины в вестибюль. Кроме того, я попросил 3-местный номер, и когда я вошел в номер, там было только 2 кровати. Я попросил дополнительную кровать, и у них ушло несколько часов на то, чтобы установить ее. Я прекрасно понимал, что сейчас пик сезона, так или иначе, руководство отеля должно было обеспечить необходимое количество персонала для обслуживания своих клиентов. Кроме того, во время завтрака было всего 10 утра, некоторые блюда не были поданы после того, как они были съедены, и потребовалось много времени, чтобы персонал принес чашку кофе или чая. Вам нужно 3-4 раза напомнить горничным, чтобы они что-нибудь принесли.

Приятная внешность и приятные жесты.

Мою дорогую свадебную ленгу украли из отеля. Но поддержки с той стороны не было. Они отказали нам в показе записей с камер видеонаблюдения. Совершенно равнодушен к этому вопросу. Я тоже подал жалобу в полицию. Они должны либо предпринять шаги, чтобы найти предметы, либо они должны компенсировать мне.

Отличная атмосфера, профессиональный менеджмент.

В этом отеле останавливались дважды в самом начале нашего 10-ти дневного путешествия по Индии, а затем в конце. Первое посещение омрачило очень длительное оформление нашей группы из 14 человек, ну очень долго. Измученные после дороги, неспавши в самолёте, ждали оформление около часа. Затем испытали массу неудобств в связи с перемещением по отелю. Выдали на номер только одну карту, чтобы доехать до нужного этажа в лифте нужно приложить карту к считывающему устройству, без этого никуда не поедешь. Мне нужно было срочно подняться в номер, а подруга задержалась на ресепшн. Без карты она не смогла подняться, пришлось ей оформлять ещё одну карту, это опять заняло много времени, при этом первая карта стала неактивна. Затем мне надо было вернуть друзьям на 7-ой этаж ножичек, который я у них одалживала, им надо было его запаковать в чемодан, это было перед вылетом. Но с 6-го этажа на 7-ой я не смогла попасть. На лифте по своей карте я не смогла доехать, попыталась подняться по лестнице, но дверь на их этаже оказалась заперта. Все эти три обстоятельства очень сильно испортили весь отдых. Я даже хотела сначала поставить 2 балла, но благодаря ресторану, который сработал на 5, оценку на балл подняла.

Отличная атмосфера, профессиональный, хороший менеджмент.

Хорошее обслуживание, Лучшее место, Лучший сервис из всего персонала.

Хорошее обслуживание, отличное место, отличный персонал.

Очень хорошее место. Рядом со станцией метро секта 10 дварка. Один из лучших отелей. Вам понравится.

Плохое управление и еда. Сервис ниже среднего.

Замечательная атмосфера. Они оказали нам теплый прием.

Очень понравился чай Лонг-Айленда и нежная куриная пицца. Приветливый персонал и отличный сервис.

Размер номера хороший и персонал очень хороший.