Отзыв об отеле Saltstayz Autograph - Connaught Place 3*

Я признаю, что место очень красивое, особенно лестница, зона ресепшена/сад и все остальное. Я сняла номер премиум-класса на 3 дня. Я заплатила 24 000 рупий за 3 дня. Мы почти не проводили время в номере; мы просто гуляли по Дели и Агре, поэтому редко общались с персоналом или ресепшеном. В экстренной ситуации я позвонила на ресепшен по поводу железного ящика, который должен был быть в номере, но его там не было. Я позвонила и ждала 40 минут. Позже нам принесли что-то еще, например, что мы опоздали на одно важное совещание. Мы попросили полотенца, так как в номере было всего одно полотенце на двоих. Мы позвонили, ждали и ждали. В итоге мы вышли из номера, сказав, что вернемся и заберем полотенца, и чтобы они не открывали номер. Но они открыли номер и оставили полотенце себе. Я считаю это вторжением в частную жизнь. Это задело нас обоих. Обслуживание номеров было не очень любезным. Мой муж попросил тарелку, так как он плохо себя чувствовал, но ему ее не принесли. «Кухня закрыта» — вот ответ; мы просили столовые приборы, а не еду. Джакузи, как нам сказали и за которое взяли плату, было грязным, и я думаю, что это не должно быть вашей маркетинговой стратегией. Пожалуйста, сначала почистите раковины. Мне даже стоять там не хотелось. За исключением всего, чем действительно могут пользоваться гости, внешний вид всего места прекрасен. Но, к сожалению, мы остановились не только ради этого. Это не единственная причина платить с трудом заработанные деньги. Это обслуживание, чистота и, самое главное, доброжелательность.