Отзыв об отеле BLESS INN - Near Connaught Place 2*

Priya G.

2/10
EnglishРусский
Очень просто и, в целом, не стоит своих хлопот.
Плюсы:
1. Номер был очень простым, так что сойдет для недолгого пребывания.
2. Ночной менеджер помог нам с обменом валюты в первый день и лично пришел и проверил несколько проблем, которые, как мы заметили, были, например, холодная вода в душе и затопление в ванной.
3. Они прислушиваются к нашим жалобам, но им требуется время, чтобы все исправить, и приходится постоянно напоминать им об этом.
Плюсы:
1. Очень неудачное расположение (сильная грязь — пыль, воздух и шум, похоже, проблема Дели), что не их вина. Отель запросил высокую цену на такси, что выглядит подозрительно — само собой, я поехал на Uber, который был дешевле!
2. С нас взяли плату за раннее заселение, хотя в наше бронирование на Booking. Com включено раннее заселение. Однако мы забронировали двухместный номер (нас было трое) при раннем заселении, так как очень хотели отдохнуть после долгого перелета. 3. Недостаточно места: нет зоны отдыха в номере или ресторана/зоны отдыха, поэтому завтракать приходится в основном в номере.
4. Ванная комната была затоплена из-за особенностей конструкции. Вода перетекала из душа в туалет, весь пол был залит и остановился у двери в спальню (см. Прилагаемые изображения).
5. Нет круглосуточной горячей воды — приходится каждый раз просить их включить её. Они не предупредили об этом заранее, поэтому несколько раз приходилось мыться тёплой водой. Мы сообщили об этом ночному менеджеру, который всё уладил.
6. Уборка номеров некачественная, и приходится постоянно напоминать им принести чистые полотенца после того, как они забирали старые. Также приходилось просить элементарные вещи, такие как кружка, туалетные принадлежности, тапочки и т. Д. (номер рассчитан только на двоих человек, и мы заранее написали им об этом, чтобы убедиться, что они предоставят всё это, но они этого не сделали). 7. Мало кто во время нашего пребывания покинул отель в середине своего пребывания, потому что это вводит в заблуждение. Вчера мы услышали шум в коридоре, и один из гостей поругался с ним и ушёл раньше.
8. Последний главный минус — сотрудник на стойке регистрации, который проходит обучение на менеджера, солгал нам. Он взял наш телефон и сказал, что собирается воспользоваться купоном на скидку 23% на следующее проживание. Затем мы получили электронное письмо от Booking. Com о том, что наш отзыв о Bless Inn теперь выставлен на продажу. Оказалось, что он взял телефон, чтобы поставить отелю «исключительную» оценку 10/10. Это была последняя капля — нельзя так поступать и ожидать, что будут отзывы. Я удалил этот отзыв и исправил его так, чтобы он отражал наши впечатления: очень плохо, 3/10 (и это ещё очень великодушно).
В общем, по возможности избегайте этого отеля, так как на той же улице и в окрестностях вы найдёте отели получше. Это не стоит усилий!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.