Отзыв об отеле Hotel KMG Air Cooled,Zirakhpur Chandigarh ,Couple first choice ,verified hotel 3*

Amit K.

2/10
English ➜ Русский
Уважаемая администрация,
Я пишу, чтобы немедленно довести до вашего сведения ужасный и неприемлемый опыт, который я пережил во время моего недавнего пребывания в вашем отеле, M Devventure Hotel, Карнал.
Я забронировал номер Делюкс, заплатив дополнительную сумму в размере 5200 рупий, ожидая стандартного комфорта и основных удобств. Вместо этого мое пребывание превратилось в настоящий кошмар из-за полного провала ваших услуг:
Отключение кондиционера и электроэнергии: В номере постоянно отключалось электричество, и кондиционер совсем не охлаждал. Компрессор постоянно автоматически отключался.
Экстремальная жара и удушье: При палящей температуре около 50°C номер превратился в печь. Более часа даже водопроводная вода была кипятком. В номере стало так душно, что у меня возникли серьезные проблемы с дыханием.
Проблемы со здоровьем: Из-за экстремальной жары и отсутствия вентиляции в вашем номере мое здоровье значительно ухудшилось, и я до сих пор чувствую себя плохо.
Заплатить 5200 рупий за номер, в котором даже нет элементарной вентиляции или работающего кондиционера, — это полнейший грабеж. Даже местный номер за 1500 рупий обеспечивает лучшую надежность, чем ваш номер премиум-класса.
Это явный случай грубой халатности и плохого обслуживания со стороны отеля, что напрямую повлияло на мое здоровье.
Я требую:
1. Официальных извинений от руководства за это моральное и физическое насилие.
2. Значительного возврата суммы бронирования, поскольку обещанные услуги не были предоставлены.
Если этот вопрос не будет решен в кратчайшие сроки, я буду вынужден обратиться в Форум защиты прав потребителей (NCH) и опубликовать свой подробный отзыв на всех основных туристических платформах (TripAdvisor, MakeMyTrip, Google Reviews), чтобы предупредить других путешественников.
Я ожидаю скорого ответа с вашей стороны.
С уважением,
Амит Кумар.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.