Отзыв об отеле Smyle Inn - Best Budget Hotel near New Delhi Train Station 2*

Выбирая этот отель ориентировалась на отзывы (большинство положительные) и фото (на фото номера выглядят лучше). Возможно нам не повезло с номером (у нас был самой простой категории), но внутри буквально как в могиле — маленькое, каменное, холодное и влажное помещение, окно выходит в коммуникации и трубы — т. Е. Окна считайте вообще нет, очень темно даже с включённым светом. И кстати, в отеле нет лифта, подниматься на этаж нужно пешком со всеми чемоданами (хотя их помогают донести, за чаевые конечно).
Мы приехали в декабре, внутри было ужасно холодно, холоднее чем на улице. Грелись только друг об друга, кое-как поспали три ночи и сбежали, успели здесь заболеть, были с температурой.
Помимо холода есть проблемы с водой и туалетом. Так же — в номере слышно абсолютно все, что происходит в коридоре и соседних номерах, ребята любят пошуметь в любое время суток, с этим никто ничего не делает. Поспать удавалось с большим трудом, беруши немного помогли. Постельное белье грязное, но это в целом проблема по стране.
Вай фай слабый, почти ничего не грузит, из-за этого и телевизор работает не всегда, зависает.
К сожалению этот отель был ошибкой, наше худшее жилье в Индии. Но персонал отличный, парни на ресепшене всегда позитивные, за них ставлю две звезды. На завтраки не попали, так и не нашли где их дают, на крыше никого не было (там столовая). В общем, грустно.
Плюс за расположение, все отлично, кроме общественного туалете в самом начале переулка.
Рекомендация руководству — ставьте зимой обогреватели и давайте дополнительные одеяла, исправьте проблему с водой, замените туалет, закупитесь новым постельным бельём и сделайте доп. Опцию — приносите завтраки в номера, мы бы за такое с удовольствием заплатили. Все это гарантированно увеличит поток гостей. Всегда можно что-то улучшить. Удачи 🙏