OYO 48902 The White Villa

Мы зарегистрировались в 14:00 (опоздали на 15 минут, потому что администратор сказал нам, что он еще не получил данные о бронировании, потому что я заплатил онлайн, поэтому он предоставил нам номера, сказав, что если он не получит детали бронирования от Ойо, то мы за эти комнаты придется заплатить) но до 19:00 не было электричества.
Зимнее одеяло было очень тонким, поэтому я попросил дать потолще, мне сказали, что я должен заплатить 100 фунтов за каждое более толстое одеяло.
Гигиенические материалы также не были предоставлены, пока мы не спросили.
В целом впечатления были худшими.

Худший опыт когда-либо. Завышенная цена. Никогда не оставайся здесь. Все 5-звездочные оценки в этом обзоре являются фейковыми. Не верьте всему, отель с хорошими отзывами.

1. Еда хорошего качества, отличный сервис, в целом очень хорошие впечатления. »
2. Очень опытный и ухоженный персонал, хорошее обслуживание и разумные цены. »
3. Атмосфера очень хорошая, освещение успокаивающее, а сидячие места тоже отличные. »
Более.

Это очень хороший отель. Чистые номера. Хороший персонал, лучшее обслуживание. Такой замечательный отель в Чандигархе. Я уже посещал его последние шесть месяцев. И спасибо мистеру Гурджиту, медведю и мистеру Сукману.

Сначала они приняли мое бронирование онлайн через приложение OYO. Затем я позвонил им и сообщил, что буду заселяться поздно вечером, поэтому, пожалуйста, держите кого-нибудь в курсе моего прибытия и открытых ворот. Менеджер по телефону сказал, что проблем нет, и заверил, что нас кто-нибудь примет. Наконец, когда я добрался туда после полуночи, я обнаружил, что ворота заперты. Пытался им позвонить, никто не отвечает. Почти через 30 минут нам удалось привлечь чье-то внимание, и они открыли входную дверь. Когда ему сообщили о моем бронировании, он сказал, что вашего бронирования нет. Покажите ему идентификатор бронирования и все сообщения, но он отказался. Звонок в службу поддержки OYO также оказался бесполезным. Служба поддержки сказала мне, что они направят меня в другой отель вместо того, чтобы спрашивать у отеля причину отказа в моем бронировании. В конце концов, хозяин отеля согласился позволить мне остаться на желаемый период, но на его ценовых условиях, а не на тех, на которые я забронировал. Вместе с персоналом отеля поддержка OYO также бесполезна. Прекратите бронирование через это приложение, если не хотите, чтобы вас обманули в последний момент.