Отзыв об отеле Grand Lotus Dimapur 2*

Abhijeet G.

2/10
EnglishРусский
Ужасный опыт во всех отношениях.
Позвонил, чтобы забронировать одноместный номер, сказали, что он есть в наличии, но при заселении сказали, что одноместных номеров нет, хотя они стоят 1500 рупий, но можно остановиться в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз» и кондиционером.
Номер стоил около 2200 рупий, но потом с меня потребовали 2810 рупий в качестве дополнительной платы за раннее заселение и сервисный сбор… Брат, ты же зарабатываешь по ночам, но зачем брать такие-то скрытые платежи? Когда я попросил скидку, на ресепшене сразу сказали, что скидок нет. Тогда я спросил, могу ли я заплатить 2800 рупий вместо 2810, она сказала, что нет, такие дешевки неуместны. Более того, на ресепшене было такое сонное лицо, никакого приветливого отношения, пугающая особа, словно она только что проснулась посреди сна. Просто помните, что работа администратора на ресепшене — быть приятным, вежливым и приветливым.
Уважаемый Grand Lotus, вы занимаетесь грабежом? Какова причина взимания дополнительной платы за обслуживание номеров и платы за ранний заезд? Более того, размер номера был очень маленьким. Я заселился в 3 часа ночи, а утром около 7:45 пришел персонал по обслуживанию номеров и постучал в дверь… Брат, пойми, если человек заселился так поздно утром, зачем беспокоить его, чтобы он принес обслуживание в номер? Дай ему поспать. Люди бронируют номера в отеле, чтобы поспать, а не чтобы насладиться вашим обслуживанием… И что сделал сотрудник службы обслуживания номеров? Он просто прокрался в ванную, чтобы проверить, выключен ли водонагреватель, и ушёл. Это отвратительно! После долгой поездки я добрался до отеля в 3 часа ночи, чтобы просто поспать, а они взяли неубедительную сумму в 2810 рупий и не дали мне поспать. Поэтому я выехал из номера только в 8:49 утра. Очень недоволен вашим сервисом, больше никогда сюда не приеду.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.