Недавно мы остановились в этом отеле на 2 ночи, и это оказался один из худших впечатлений, которые у нас были, особенно если учесть, что мы заплатили более 20 000 индийских рупий. За такую цену обслуживание и состояние отеля были совершенно неприемлемыми.
Начнем с того, что в комнате не было центрального отопления, а обогреватель был совершенно неработоспособен. После запроса на замену нам дали еще один, но он был едва эффективен, заставив нас дрожать посреди зимы. Кроме того, гейзер в номере не работал.
Еще одной серьезной проблемой было отсутствие элементарных удобств. Несмотря на то, что отель находится в холодном климате, в стандартном предложении не было питьевой воды в бутылках, и когда мы попросили ее, с нас взяли за нее плату. Это удивило и разочаровало.
Состояние самой комнаты было ужасающим. Подушка, которую нам дали, выглядела очень изношенной и испачканной, что мешало комфортно спать. На дверях была видна пыль и черная плесень, что является серьезной проблемой для здоровья. Краны были протекающими, а раковина по прибытии была грязной, что говорит о невнимании к элементарной чистоте.
В довершение всего, номер «люкс», который мы забронировали, находился наверху по дрянной, плохо обслуживаемой лестнице, что делало доступ трудным и неудобным. Размер номеров в коттедже оказался намного меньше, чем ожидалось, и, конечно, не стоил такой высокой цены.
В целом, этот опыт был больше похож на 1-звездочный сервис, чем на что-то близкое к тому, что мы ожидали. Учитывая цену, которую мы заплатили, отсутствие основных удобств и общее пренебрежение обслуживанием и чистотой, мы никому не рекомендуем этот отель. Это было полное разочарование.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что в комнате не было центрального отопления, а обогреватель был совершенно неработоспособен. После запроса на замену нам дали еще один, но он был едва эффективен, заставив нас дрожать посреди зимы. Кроме того, гейзер в номере не работал.
Еще одной серьезной проблемой было отсутствие элементарных удобств. Несмотря на то, что отель находится в холодном климате, в стандартном предложении не было питьевой воды в бутылках, и когда мы попросили ее, с нас взяли за нее плату. Это удивило и разочаровало.
Состояние самой комнаты было ужасающим. Подушка, которую нам дали, выглядела очень изношенной и испачканной, что мешало комфортно спать. На дверях была видна пыль и черная плесень, что является серьезной проблемой для здоровья. Краны были протекающими, а раковина по прибытии была грязной, что говорит о невнимании к элементарной чистоте.
В довершение всего, номер «люкс», который мы забронировали, находился наверху по дрянной, плохо обслуживаемой лестнице, что делало доступ трудным и неудобным. Размер номеров в коттедже оказался намного меньше, чем ожидалось, и, конечно, не стоил такой высокой цены.
В целом, этот опыт был больше похож на 1-звездочный сервис, чем на что-то близкое к тому, что мы ожидали. Учитывая цену, которую мы заплатили, отсутствие основных удобств и общее пренебрежение обслуживанием и чистотой, мы никому не рекомендуем этот отель. Это было полное разочарование.