Отзыв об отеле Wind chimes 2*

Мы остановились в этом замечательном отеле на одну ночь, у нас был горький опыт. Мы приехали в пятницу вечером в 18:30 (15 декабря 2023 г. ), забронировали на 1 день. На следующее утро планировали переехать в Пичаварам, где 2 Время в пути от пруда составляет несколько часов. Из-за дождя мы приехали туда с задержкой, они на некоторое время остановили катание на лодке из-за дождя. Мы выехали из Пичаварама в 16:30 и добрались до отеля с колокольчиками в 18:45 (16-й вечер субботы). Менеджер и поведение другого персонала (Сараванан) было очень грубым из-за нашей задержки… Я объяснил им о естественных обстоятельствах плохой погоды. Но они этого даже не услышали. Наконец, они взяли СТОИМОСТЬ ЗА НОМЕР НА ПОЛОВИНУ ДНЯ, когда я заплатил ₹ 3000 — /+ 200 фунтов дополнительно за уборщицу. Даже я доплатил за полдня вместо двухчасовой задержки, я не получу никакого уважения со стороны этих сотрудников. Они вытесняют нас из наших номеров. Они не дают нам даже 20 минут, чтобы собрать вещи. Я и моя семья очень волновались из-за их поведения.
В соответствии с вашим правилом v оплачивается полдня за сверхурочные часы (задержка выезда) вы не можете с людьми обращаться как с неграмотными. V потеряете наше достоинство. Пожалуйста, никогда не поступайте так со своими клиентами в будущем. В этот день мы под давлением я был готов подать письменную жалобу на ваше место жительства. Но у меня нет с собой действующего счета. Если он у меня есть, я обязательно подам вам жалобу на безопасность потребителей. Пожалуйста, не делайте этого ни для кого. В будущем.