Sterling Lonavala

Я впервые посетил этот отель во время деловой поездки. Обслуживание и гостеприимство персонала просто фантастические. Я чувствовал себя здесь очень желанным гостем. Каждый сотрудник, с которым я встречался, был очень любезным и приятным, даже с моими не острыми блюдами.
Отель очень чистый, еда великолепная.
Мне здесь очень нравится.

Честно говоря, всё было просто замечательно. Персонал отеля был очень дружелюбным. Особенно Тедж Синг, который занимался всем, что у меня было в честь годовщины, и украсил мой номер, позаботившись о том, чтобы всё было идеально. Он очень замечательный и всегда готов помочь. Спасибо ему.

Хорошее место и атмосфера.
Тедж Сингх был очень любезен и отзывчив.
Просторная парковка, Сурадж тоже был очень любезен.
Охранники были всегда готовы помочь.
Соблюдаются все необходимые санитарные нормы.
Вся команда отлично о них заботится. Продолжайте в том же духе.
Да благословит вас Бог.

Нас было 8 взрослых в 4 номерах на 2 ночи. Мы прекрасно провели время, в первую очередь благодаря гостеприимству и вежливости персонала Sterling в Лонавале.
С самого момента бронирования, которое осуществлял непосредственно г-н Тедж Сингх, мы знали, что едем в нужное место. Должен сказать, что в целом место нуждается в некоторых изменениях, так как, похоже, все в плачевном состоянии. Тем не менее, персонал быстро помог нам сделать пребывание комфортным. Это включает в себя ремонт мелких вещей в номере и / или мгновенную настройку кондиционеров. Г-н Сингх и его команда очень профессиональны, и его характер в особенности побуждает нас следовать за ним туда, куда его скоро переведут в Дехрадуне.
Еда на ужине была очень хорошего качества. Ваша команда из 4 сотрудников превосходно обслуживала, хотя на второй день на завтраке было много гостей. Особые слова Прему, Амолу, Раджату и Шриджану за их скорость, обслуживание и теплое гостеприимство во время еды. Бассейн и сад были очень чистыми, хотя я должен сказать, что комната для мероприятий требует нового оборудования. Мы с нетерпением ждем возвращения сюда, когда Sterling закончит ремонт.

Средний отель. Номера старой школы. Обслуживание номеров медленное. Еда средняя. Варианты для младенцев — осадок, но предоставленный нам детский кичди был достаточно хорош. С меньшим количеством персонала они пытаются справиться.

Я имел удовольствие остановиться на этом курорте в течение 3 дней, и должен сказать, что впечатления стали еще лучше благодаря исключительному персоналу. Каждый член команды, от Према Тхакура до Шриджана, был невероятно вежлив, уважителен и дружелюбен. Они действительно старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно и как дома. Будь то вкусные блюда, приготовленные шеф-поваром Девендрой, или быстрое обслуживание Тедж Сингха, каждая деталь была учтена с максимальной тщательностью и профессионализмом.
Особая благодарность Афтабу, одному из сотрудников, и другим сотрудникам инженерного отдела, которые невероятно чутко реагировали на любые наши потребности. Всякий раз, когда у нас возникал запрос или небольшая проблема, они старались решить ее как можно скорее. Их стремление обеспечить гладкое и приятное пребывание было очевидным, и я действительно ценю их внимание к деталям.
В целом, это был потрясающий опыт, и я очень рекомендую этот курорт всем, кто ищет сочетание комфорта и превосходного обслуживания клиентов. »**
Этот обзор подчеркивает вклад каждого и демонстрирует искреннюю признательность. Это также придает индивидуальность, что, я уверен, оставит положительное впечатление. Если хотите, вы можете персонализировать его дальше, но это уже звучит очень продуманно и тепло!

Забронировали две комнаты — в одной комнате не работал телевизор; еще одна боковая кровать сломана.
Несмотря на жалобы, ничего не было исправлено.
Заказ еды занял более 1 часа.
Только хороший отзыв — хорошее расположение.
Также обслуживание плохое. Машины игровой зоны не обслуживаются в хорошем состоянии.
А размер бассейна — это большая шутка!

Г-н Тедж Сингх был очень любезен. Потрясающая служба поддержки… персонал очень хороший. Завтрак был слишком хорош. Двое моих друзей постились, поэтому они также упаковали для них фрукты для нашей поездки вперед. Еда была горячей и вкусной. Ванные комнаты были чистыми и опрятными.

У меня был отличный опыт пребывания в этом отеле, и я полностью впечатлен обслуживанием. Персонал отеля, особенно @Anil, Tej sing и команда руководителей, сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным и приятным. Все были невероятно общительны, дружелюбны и внимательны к моим потребностям, гарантируя, что я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой на протяжении всего моего пребывания там. Уровень профессионализма и искреннего гостеприимства, проявленные всеми, были выдающимися. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет исключительное обслуживание и незабываемое пребывание.

У меня было невероятно приятное и гостеприимное пребывание в этом отеле. Его расположение удобно, и мне понравилось посещение с коллегами. Процесс регистрации прошел гладко и эффективно. Сотрудники были полезны и любезны. Комнаты были просторными и в хорошем состоянии. Обслуживание было превосходным, а еда была невероятно вкусной. Цены были разумными.

Мы приехали туда на одну ночь, и это было так здорово. Весь персонал очень услужливый, особенно г-н Тедж Сингх. Номер был просторным. Хотя я бы предположил, что ему требуется небольшой ремонт с точки зрения основных удобств. Еда также была хорошей. У нас был особый запрос на украшение номера, и он был выполнен ими так хорошо, что сделал наше пребывание более запоминающимся.

Еда была лучшей, что мы когда-либо пробовали в отеле. Очень домашняя, не острая и не жирная. Было подано много разнообразных блюд.
Было достаточно места для парковки всех транспортных средств и автобусов. Бассейн был чистым. Приветственные напитки были вкусными.
Персонал был очень любезным, особенно г-н Тедж Сингх и г-н Анил.

Номер и еда были катастрофой. Вода оставалась стоячей в ванной. Телевизор пришлось заменить, так как он не работал. Свет падал из держателя. Мы были в номере Suite 1, и единственным хорошим моментом было то, что было место для отдыха. Номера были чистыми, а персонал был вежливым.
Еда была одинаковой на завтрак и ужин почти все 4 дня, что мы останавливались, за исключением изменения одного пункта меню или сладкого блюда.
Тедж Сингх особенно, и персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным, но две основные вещи, такие как номер и еда не на должном уровне, не оставили у нас хорошего впечатления.

Это был потрясающий отдых. Очень комфортный и расслабляющий. Это хороший отель, если вы здесь для остановки… Если вы по пути в Пуну или Мумбаи, это потрясающий вариант… Шеф-повар Девендра и официант Амол были очень вежливы и очень услужливы… Здесь были некоторые перерабатываемые салфетки. Так что это было очень необычно и освежающе…

В номерах очень плохо пахнет и грязно. Телевизор не подключен к Wi-Fi, можно смотреть только местные каналы. Шторы помятые, на простынях были пятна. Если вы рано встаете, вы не сможете получить чай/кофе до открытия ресторана в 8 утра. В лучшем случае мы могли бы получить теплую воду для душа, а не горячую воду. Мебель старая и скрипучая. Сам курорт не в хорошем состоянии.
Еда была хорошей, и обслуживающий персонал старался помочь нам, используя те ограниченные знания и ресурсы, которые у них были.
В целом это был ужасный опыт, и я бы не вернулся на этот курорт и не рекомендовал бы его никому.

Опыт был превосходным, и обслуживание было выдающимся. Отель был в хорошем состоянии, исключительно чистый и очень опрятный. Еда оправдала ожидания и была удовлетворительной. Обслуживание клиентов было безупречным, без каких-либо проблем, что делало их пребывание приятным и комфортным. Сотрудник Ранжита был очень любезен.

Отличная поддержка клиентов и хорошая организация. Лучший опыт в этом году.
Я пытаюсь обратиться ко всем своим друзьям и коллегам, чтобы они получили такие же впечатления от вашего отеля. Я очень признателен г-ну ТЕДЖУ СИНХУ, который оказал мне хорошую кадровую поддержку во время этой поездки. Спасибо вашей команде и координатору.