Я останавливался в отеле Prime Stay в Рау, Индор, на 2 ночи, и это был один из худших отелей, которые у меня когда-либо были. Проблемы начались с того момента, как я приехал.
Во-первых, персонал был невероятно грубым. Они вели себя так, будто им было все равно на все, о чем я просил. Никакого приветствия, никакой вежливости, просто отношение, из-за которого я чувствовал себя нежеланным гостем.
Когда я бронировал номер, был вариант с завтраком, что показалось мне приятным бонусом. Но по прибытии я обнаружил, что варианта с завтраком вообще нет! Когда я пошел отменять этот пакет, персонал стал еще грубее, как будто я им мешал. Их поведение было совершенно непрофессиональным и неуважительным.
Сам отель был грязным. Галерея возле нашего номера была отвратительной — покрытой грязью и явно не убранной несколько недель. Номер был не намного лучше. Ванная комната была совершенно отвратительной, повсюду пятна, и, похоже, ее даже не убирали перед заселением. Хуже того, несмотря на то, что я просил об уборке более двух раз в течение двух дней, никто так и не пришел убрать номер. Гигиена здесь явно не была приоритетом.
Также была проблема с водой. Мне пришлось дважды просить персонал принести воду, и каждый раз они придумывали оправдания и откладывали запрос. После нескольких попыток вода наконец-то пришла, но только после значительных усилий с моей стороны.
В довершение всего, прямо под отелем находился пивной бар, из-за чего все место казалось шумным и неуютным.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. В Индоре есть много других мест, где ценят чистоту, честность и обслуживание клиентов. Это место — полная катастрофа!
Прикрепляю видео, на котором запечатлен хаос между клиентом и персоналом отеля.
Я знаю, что мне не нужно публиковать видео, это только для проверки реальности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, персонал был невероятно грубым. Они вели себя так, будто им было все равно на все, о чем я просил. Никакого приветствия, никакой вежливости, просто отношение, из-за которого я чувствовал себя нежеланным гостем.
Когда я бронировал номер, был вариант с завтраком, что показалось мне приятным бонусом. Но по прибытии я обнаружил, что варианта с завтраком вообще нет! Когда я пошел отменять этот пакет, персонал стал еще грубее, как будто я им мешал. Их поведение было совершенно непрофессиональным и неуважительным.
Сам отель был грязным. Галерея возле нашего номера была отвратительной — покрытой грязью и явно не убранной несколько недель. Номер был не намного лучше. Ванная комната была совершенно отвратительной, повсюду пятна, и, похоже, ее даже не убирали перед заселением. Хуже того, несмотря на то, что я просил об уборке более двух раз в течение двух дней, никто так и не пришел убрать номер. Гигиена здесь явно не была приоритетом.
Также была проблема с водой. Мне пришлось дважды просить персонал принести воду, и каждый раз они придумывали оправдания и откладывали запрос. После нескольких попыток вода наконец-то пришла, но только после значительных усилий с моей стороны.
В довершение всего, прямо под отелем находился пивной бар, из-за чего все место казалось шумным и неуютным.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. В Индоре есть много других мест, где ценят чистоту, честность и обслуживание клиентов. Это место — полная катастрофа!
Прикрепляю видео, на котором запечатлен хаос между клиентом и персоналом отеля.
Я знаю, что мне не нужно публиковать видео, это только для проверки реальности.