Treebo B&B

Очень плохой отель. Плохое состояние уборки, персонал и менеджер не оказывают никакой помощи.

Серьёзные проблемы с гигиеной и безопасностью пищевых продуктов во время пребывания в отеле Treebo B&B Hotel, Ранчи (27–30 июля)
Уважаемые представители Treebo и администрации отеля B&B Hotel!
Пишу вам, чтобы поделиться своими искренними впечатлениями о недавнем пребывании в отеле Treebo B&B Hotel, Ранчи, с 27 по 30 июля.
К сожалению, мои впечатления оказались гораздо ниже ожиданий из-за серьёзных проблем с гигиеной и безопасностью пищевых продуктов:
1. Гигиена ванной комнаты: На протяжении всего пребывания из ванной комнаты постоянно исходил неприятный запах, что создавало дискомфорт.
2. Проблемы с качеством еды:
В первый день, завтракая, мы обнаружили волос в дале.
На второй вечер мы заказали ужин в отеле и снова обнаружили волос в роти.
На третье утро, во время завтрака, в идли было обнаружено мёртвое насекомое.
3. Чистота в номере: В номере были обнаружены тараканы и другие насекомые, что свидетельствует о плохой борьбе с вредителями и неудовлетворительном состоянии номера.
4. Ответ персонала: Несмотря на то, что я проинформировал персонал отеля об этих проблемах, ни один менеджер не смог ответить на жалобы, и не было предложено никаких мер по их решению.
Эти проблемы не просто разочаровывают — они вызывают серьёзную обеспокоенность по поводу безопасности гостей и соблюдения ими санитарных норм. Я забронировал номер в отеле и завтрак заранее, поэтому мне пришлось продолжить проживание, несмотря на возникшие проблемы.
Прилагаю фотодоказательства для вашего ознакомления.

Обслуживание было превосходным, а персонал отеля соблюдал идеальную гигиену. Все было вовремя, и хотя я превысил время выезда, они справились с этим очень гладко. В комнате было уютно и комфортно. Я определенно рекомендую это место всем, кто посещает Ранчи.

1. Очень очень грязные помещения и инфраструктура.
2. Фейковые фотографии отелей в Интернете. Реальный отель намного хуже, чем на картинке в Интернете.
3. Очень-очень плохая гигиена.
4. В комнатах свет, вентиляторы не работают.
5. Персонал очень неграмотный.
6.0 навыки управления отелем.
7. Подушка кровати была повреждена, а пружины находились снаружи кровати.

Этот отель был ужасен. Столовые приборы для ванной не предусмотрены. Номера слишком вонючие. Уплотнение падения находится в очень плохом состоянии. В открытом зале есть ресторан. Чувствует себя странно.

Останавливались здесь на 3 ночи. Один из лучших отелей Ранчи в бюджетной категории. Персонал дружелюбный, номер в отеле аккуратный, чистый и просторный. Завтрак потрясающий.

Расположение отеля также было идеальным: удобный доступ к остановкам общественного транспорта и основным достопримечательностям. Благодаря этому знакомство с городом стало легким, и я оценил продуманные рекомендации консьержа.

Очень здорово остановиться в этом отеле. Бесплатная регистрация заезда. Поведение персонала очень хорошее. Комнаты очень большие, туалет и комната чистые и гигиеничные. Кондиционер и телевизор работают нормально. При бронировании отеля вы получите бесплатный завтрак. Но я прошу вас оставить больше вариантов на завтрак. Поха и Идли — хорошая и здоровая еда, но на каждый день я есть не могу. Качество еды тоже очень хорошее. Одним словом, это прекрасно.

Посетили ранчи с деловой целью, остановились на 2 ночи, обслуживание хорошее, хотя персонал не такой уж профессиональный, на завтрак не так много вариантов, расположен в многолюдном районе рынка.

Очень понравилось расположение, обслуживание номеров, все было очень хорошо.

Кровать была исключительно удобной, что обеспечивало спокойный ночной сон. Рестораны отеля представляли собой кулинарное наслаждение. От разнообразного завтрака «шведский стол» до изысканного меню ужина — каждое блюдо было искусно приготовлено и продемонстрировало талант шеф-повара. Из бара на крыше открывается потрясающая панорама, что делает его идеальным местом, чтобы расслабиться с напитком после целого дня прогулок. Что действительно отличает The Azure Oasis, так это его приверженность обслуживанию клиентов. Персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить мои запросы и сделать мое пребывание незабываемым. Если мне нужна была помощь с указаниями или рекомендациями по местным достопримечательностям, их знания и энтузиазм были неоценимы. Расположение отеля также было идеальным, с удобным доступом к общественному транспорту и основным достопримечательностям. Благодаря этому знакомство с городом стало легким, и я оценил продуманные рекомендации консьержа.

Современный и элегантный дизайн отеля сразу привлек мое внимание по прибытии. Персонал был не только гостеприимным, но и исключительно внимательным на протяжении всего моего пребывания. Комната была просторная, безупречно чистая, из нее открывался захватывающий вид на городской пейзаж. Внимание к деталям декора и удобств номера действительно улучшило общее впечатление.

Девушка-администратор вела себя совершенно не уважительно. Номера не были хорошими. Завтрак тоже не был хорошим.

Никогда не бронируйте этот отель.
1. Свободная сантехника в ванной.
2. Туалетно-косметические принадлежности не предоставляются.
3. Электрический чайник не работает.
4. Неработающий кондиционер — капает вода.
5. Неработающий домофон и телевизор.
Пустая трата денег.
6. Они завышают плату даже из-за технических проблем на сайте бронирования.
7. Нет быстрого ответа от отеля по любому вопросу.
8. Поведение персонала тоже не на должном уровне.
Я бы сказал, не бронируйте это.