The LEGACY HOTEL JAMSHEDPUR

Отличное пребывание, все услуги были очень хорошими… атмосфера была потрясающей.
Весь персонал был очень вежлив, особенно Ананйя, Самарт и Агасти, сотрудники отдела обслуживания также были очень хорошими и отзывчивыми… Соня помогла мне со всеми моими заказами еды и была очень вежливой и услужливой. Приятный персонал, а также обслуживание были очень хорошими по сравнению с другими отелями той же ценовой категории.

Отель Legacy в Джамшедпуре, похоже, отличное место! Мы высоко оценили его *превосходное обслуживание*, *комфортабельные номера* и *вкусную еду*. Персонал, как сообщается, приветлив и доброжелательен, что делает пребывание приятным. Среди главных преимуществ:
— *Просторные номера* с современными удобствами.
— *Внимательный персонал*, который удовлетворяет ваши потребности.
— *Отличное расположение* рядом с такими достопримечательностями, как парк Джубили и зоопарк Tata Steel.
— *Бесплатный Wi-Fi* и *ежедневный завтрак "шведский стол"*
Однако стоит отметить, что некоторые гости упомянули, что расположение отеля можно было бы улучшить, а некоторые сообщили о проблемах с уборкой номеров.

Отличное пребывание… номер в хорошем состоянии. Самарт и Рахул очень хорошо себя ведут.
Отелю всего 9 месяцев, и он излучает позитив.
Я обязательно вернусь.

Приятное пребывание. Новый отель. 100/100 за обслуживание. Персонал был очень приветливым, особенно команда ресепшена (за исключением ночного сотрудника), сотрудники отдела питания Пинту и Ганеш были очень любезны, еда была восхитительной, а цены вполне приемлемыми. Можно было бы улучшить борьбу с вредителями. Охранники были на удивление хороши. Я рекомендую этот отель как для семейного отдыха, так и для работы. Отличное место и заботливый персонал. Пожалуйста, продолжайте в том же духе.

В целом, мой опыт пребывания в отеле Legacy в Татанагаре был удовлетворительным, однако некоторые аспекты обслуживания клиентов требуют внимания. Джухи, работающая на стойке регистрации, продемонстрировала низкий уровень обслуживания клиентов, часто споря с клиентами и не выслушивая их жалобы должным образом. Ей не хватало терпения в общении, и она не отвечала на запросы гостей с ожидаемым уровнем профессионализма. Было очевидно, что ей нужно улучшить качество обслуживания клиентов, особенно в плане отношения к гостям, эмпатии и активного слушания.
В качестве положительного момента стоит отметить, что Гаутам, Мохит и Буллет Махадев были исключительно добры, отзывчивы и понимающи на протяжении всего пребывания. Они всегда были готовы помочь гостям, обеспечивая оперативное удовлетворение всех их потребностей. Их преданность делу и позитивный настрой действительно сделали пребывание в отеле более приятным, несмотря на возникшие ранее проблемы.