Crescent Spa And Resorts Indore

«Искренняя благодарность всей команде Crescent Resort за превосходное обслуживание, отличную еду и теплое гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность шеф-повару Арвинду за потрясающую еду — каждое блюдо было восхитительным и действительно понравилось всей группе.
Благодарим команду F&B — Алкеша, Амита и Вирендру — за их оперативное, вежливое и внимательное обслуживание, благодаря которому обеденный опыт был безупречным и приятным.
Мы также хотели бы искренне поблагодарить команду Front Office, особенно г-на Анила Шарму (FOM), а также Аджая, Викаса, Маниша, Дипака и Анурага за их профессионализм, координацию и бесперебойную работу с группой выпускников.
В целом, выражаем благодарность всей команде Crescent за столь эффективное управление группой и за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Мы искренне ценим преданность делу и командную работу, проявленные всеми».

Мы отдыхали в Crescent Resort с семьей во время празднования Нового года 31 декабря, и в целом это был очень приятный опыт.
Гостеприимство действительно выделялось — персонал был чрезвычайно вежлив, учтив и всегда готов помочь практически во всем, что нам было нужно. Обслуживание было теплым и внимательным на протяжении всего нашего пребывания.
Номера просторные и выглядят довольно роскошно, все удобства в хорошем состоянии. Одним из самых ярких моментов для нас стало посещение джакузи — особая благодарность Дипаку Верме, который терпеливо помогал нам и следил за тем, чтобы все, что связано с джакузи, было комфортным и приятным.
Для семей с детьми курорт хорошо спланирован. Есть детская игровая площадка, которая с удовольствием занимала моего шестилетнего ребенка. Для взрослых есть множество вариантов развлечений, таких как настольный теннис, бильярд, игры в помещении, такие как шахматы и лудо, волейбольная сетка для игр на открытом воздухе и открытые лужайки с мягкой травой, где дети могут свободно бегать.
Курорт также предлагает множество живописных мест для фотосъемки, что добавляет ему очарования.
Выбранный нами новогодний пакет оказался очень удачным и полностью оправдал свою стоимость. Он включал роскошный ужин и бранч в формате «шведский стол», а также вечер с диджеем и живой музыкой, создав оживленную и праздничную атмосферу для встречи Нового года.
В целом, это было отличное пребывание.
Единственным небольшим недостатком была слабая мобильная связь в этом районе.

Мы остановились в номере категории «Делюкс», который был просторным, комфортабельным и хорошо оборудован всем необходимым, а также имел приятный вид на бассейн. Уборка номеров была превосходной, и мы хотели бы особо отметить профессионализм и внимание к деталям Пунам Тхакур и Нирджары.
Курорт расположен в тихом и уединенном месте, что делает его идеальным для гостей, ищущих покоя и отдыха. К услугам гостей впечатляющий спектр удобств, включая бассейн, джакузи, частный кинотеатр, тренажерный зал, бильярдную и спа-центр, так что на территории курорта есть чем заняться. Курорт также предоставляет трансфер, хотя и по несколько более высокой цене. Поскольку услуги Ola и Uber в этом районе ограничены, рекомендуется организовать личный транспорт, если вы планируете посетить город.
С точки зрения безопасности, курорт хорошо охраняется, с контролируемым доступом, внимательным персоналом службы безопасности и хорошо освещенными общими зонами. Мы чувствовали себя комфортно, передвигаясь по территории в любое время дня и ночи.
Планировка курорта удобна для навигации, с чистыми, ухоженными дорожками и четкими указателями. Гости также могут воспользоваться предоставленными велосипедами для осмотра территории, а для удобного перемещения между различными частями курорта доступен гольф-кар.
Качество еды было хорошим и вкусным, а обслуживание в ресторане — быстрым. Заказ в номер обычно занимал от 15 до 30 минут, в зависимости от заказа. Хотя еда была вкусной, цены были довольно высокими.

Обратите внимание, что на этом курорте проводятся свадьбы. К сожалению, наше пребывание было испорчено очень шумной свадебной церемонией, проходившей на территории курорта. Шум распространялся по всей территории и продолжался несколько часов, делая невозможным отдых и сон. Гости, не участвующие в частных мероприятиях, не должны испытывать неудобства. Курорту необходимо улучшить контроль за уровнем шума или предупреждать гостей заранее, до бронирования.

Курорт расположен далеко от города, но сам по себе он замечательный. Больше всего нас порадовал персонал — вежливый, приветливый и чрезвычайно услужливый. Курорт хорошо содержится и предлагает широкий спектр развлечений, все из которых функциональны и находятся в хорошем состоянии.
Из того, что нам понравилось: игры, такие как карром, мини-аэрохоккей, бильярд; бассейн, джакузи, парная.
Две вещи, которые, как я думала, мы не будем использовать, но которые оказались отличными впечатлениями: детская игровая площадка и мини-кинотеатр.
Кроме того, завтрак предлагал хороший выбор блюд и напитков. Сравнимо с любыми ведущими сетями в стране.
Я не посещала аквапарк и не пользовалась спа-услугами, поэтому комментариев по этому поводу нет.
Я сняла 1 звезду за их систему, так как, несмотря на бронирование шестидневного проживания, запрос на поздний выезд на несколько часов был отклонен, хотя номер не был забронирован на следующий день. И мне сообщили, что их система не позволяет им это сделать. Однако они были достаточно любезны, чтобы разрешить нам воспользоваться другими удобствами после выезда.
P. S. Фотографии не выкладываю, так как у меня нет ни одного снимка, где бы не было моей семьи.

Исключительное обслуживание от Амита Джа! Он был менеджером во время нашего визита и действительно сделал наше пребывание незабываемым. Амит был профессионален, внимателен и очень приветлив, обеспечив бесперебойную работу ресторана на протяжении всего нашего пребывания. Его навыки обслуживания клиентов и позитивный настрой действительно впечатлили. Огромное спасибо Амиту за то, что он превзошел все ожидания — очень ценю и настоятельно рекомендую!

Проживание и еда были хорошими. Мы приехали туда на годовщину, и персонал был очень приветливым и отзывчивым на протяжении всего времени, они даже организовали для нас торт и украшение.
Особая благодарность Амиту Джа, Паял и Кхемлате за то, что сделали наш день особенным и незабываемым.

Мы прекрасно провели время на свадьбе друзей. Обслуживание в номерах было оперативным, а чистота – на высшем уровне.
Весь персонал на ресепшене, в службе доставки еды в номер и другие сотрудники были очень любезны, особенно Сандип, который помог нам с конкретной просьбой.

Я посетил Crescent Spa and Resort для участия в конференции и был очень впечатлён. Персонал был профессиональным и гостеприимным, а атмосфера — элегантной и комфортной. Конференц-залы были первоклассными, а обслуживание — безупречным. В целом, впечатления остались прекрасные! Персонал был дружелюбным, внимательным и делал всё возможное, особенно г-н Сандип Чаудхари из отдела обслуживания.

Мой опыт был очень хорошим. Пунам Такур оказала нам очень хорошее обслуживание. Она из команды по уборке. Она сделала украшение из полотенец и воздушных шаров на день рождения моей дочери, что было очень, очень мило. Она дважды украшала дом по нашей просьбе. Потрясающее обслуживание, которое она оказала. Большое спасибо, Пунам Мам.

Отличный курорт, омрачённый множеством тактических ошибок. Только один ключ на номер. Если потеряешь ключ, второго ключа тебе не выдадут. Приходится буквально ждать, пока кто-нибудь принесёт свой главный ключ, чтобы открыть дверь. Просто жалко. Что ещё хуже, их политика и процедуры в отношении интернета отвратительны. Wi-Fi ограничен вашим номером. Купоны и системы авторизации просто не работают. Мне потребовался целый день, чтобы заставить их подключить Wi-Fi. Столько всего хорошего испорчено этими мелочами, но они имеют значение, если вы управляете курортом мирового класса.

Прекрасная атмосфера и дружелюбный персонал, отличная еда и уютные номера, очень хорошие впечатления, хотелось бы вернуться снова 🤌🏻 Дипак Верма был очень вежлив, мы очень хорошо провели здесь время.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 — Идеальный семейный отдых в Indore Crescent Spa & Resort!
Наша семья получила поистине потрясающие впечатления от Indore Crescent Spa & Resort! С момента прибытия и до отъезда всё было просто идеально.
Качество обслуживания исключительное — все сотрудники, от сотрудников стойки регистрации до ресторана, горничных и персонала по обслуживанию номеров, были вежливы, предупредительны и всегда улыбались. Их внимание к деталям и искреннее гостеприимство заставили нас почувствовать себя особенными.
Номера были безупречно чистыми, в прекрасном состоянии и оснащены всеми современными удобствами. Стандарты гигиены на всей территории отеля были первоклассными.
Мы были очень впечатлены качеством и разнообразием еды — каждое блюдо было вкусным, красиво подано и насыщенным. Завтрак «шведский стол» предлагал широкий выбор блюд на любой вкус, а обслуживание в номере и открытый ресторан были не менее восхитительны.
Курорт предлагает потрясающие удобства: хорошо оборудованный тренажерный зал, увлекательную детскую игровую площадку, освежающий бассейн, захватывающий аквапарк и потрясающий пейзажный бассейн с захватывающими дух видами. Вся территория отеля ухожена и идеально подходит для семейного отдыха.
В целом, Indore Crescent Spa & Resort – это поистине превосходный курорт во всех отношениях: обслуживание, гостеприимство, питание, чистота и комфорт. Это идеальное место для спокойного семейного отдыха.

Прекрасно провели время с семьёй и отметили небольшое семейное событие на курорте. Обслуживание всего персонала было на высшем уровне. Всего один отзыв: пожалуйста, сделайте все помещения курорта доступными для людей с ограниченными возможностями, чтобы пожилым людям, нуждающимся в помощи, было легче передвигаться. Мы планируем проводить на этом курорте два дня каждый год.

Весь персонал, кроме главного менеджера, господина Локеши, очень любезен и отзывчив… Особенно персонал ресторана очень хороший… Мы забронировали там 11 номеров, но, по сравнению с другими 5-звёздочными отелями, приветственных напитков не было.
Даже при заселении главный менеджер на стойке регистрации, господин Локеши, не выразил никакой благодарности, разговаривал очень вежливо… При выезде попросили только памятный сувенир, который он также не предоставил… Очень, очень разочарованы.
В остальном курортный отель очень хороший и хорошо описан… еда вкусная… очень понравилась живая музыкальная программа Раджниша Такура…

Наше недавнее пребывание на этом курорте оставило смешанные впечатления, скорее разочарование, чем восторг.
— Ресепшн и обслуживание: Персоналу ресепшена не хватало теплоты и гостеприимства, что испортило общее впечатление с самого момента регистрации. Обслуживание номеров было мучительно медленным, и даже для самых простых просьб приходилось обращаться к нам по несколько раз.
— Удобства и техническое обслуживание: В номере был сломанный шкаф и протекающий кран — явные признаки небрежного отношения к обслуживанию. Эти проблемы существенно повлияли на наш комфорт.
— Рестораны: Хотя сама еда была довольно вкусной, в ресторане по-прежнему используется устаревшая система заказа на бумажных носителях и ручного выставления счетов, что делало весь процесс обслуживания неоправданно медленным и неэффективным.
— Удобства: Единственным положительным моментом была зона бассейна, которая содержалась в хорошем состоянии и была приятной.
В целом, у курорта есть потенциал, но ему необходимо срочно улучшить стандарты обслуживания и состояние инфраструктуры, чтобы обеспечить по-настоящему расслабляющий и беззаботный отдых.

Мы забронировали пакет «Ретрит» (2 ночи и 3 дня). Мы были в полном восторге от каждого мгновения. Курорт и персонал дружелюбны к детям и младенцам, и предлагают детское питание. Персонал очень радушный и гостеприимный. Мы чувствовали себя как дома, как в кругу семьи. Спасибо Дургешу за заботу о нас с момента прибытия до отъезда.