Lemon Tree Hotel Bhopal

Если вы ожидаете, что Lemon Tree будет пятизвёздочным отелем в Бхопале, ни в коем случае не приезжайте сюда. Качество еды ужасное, на завтрак нет выбора, номера меньше среднего. Туалет. Цена совершенно не определяет впечатления. Лучше выберите Radison, чем этот отель. Номера не убираются, цены на еду высокие и совершенно не стоят своих денег. Совершенно не стоит того, чтобы там останавливаться. И не верьте фотографиям в интернете: там невкусная еда и отвратительные номера не освещаются.

Худший отель с лимонным деревом, в котором я когда-либо бывал. Номера неисправны, были проблемы с освещением и шторами. Кроме того, я ожидал, что номер будет чистым и продезинфицированным, но качество еды было неважным. Самое главное, что персонал на стойке регистрации был неопытным и совершенно не предупредительным. Похоже, у этого человека просто нет опыта работы, и он совершенно не проявляет никакой предупредительности.

В этом отеле чисто и есть горячая вода. Персонал дружелюбный и быстро реагирует на любые вопросы. В отеле есть отдельная курительная комната, что удобно. Кроме того, отель расположен рядом с торговым центром DB Mall и винным магазином, что делает его очень удобным.

Номер был комфортабельным (ванная могла бы быть чище, но в остальном всё отлично), обслуживание хорошее и быстрое. Особенно хочу отметить г-на Рамчарана за завтраком «шведский стол» за его превосходное внимание и обслуживание. Персонал приветливый и вежливый. Спасибо, Lemon Tree Bhopal.

В отличие от других отелей Lemon Tree, этот отель уступает по качеству и обслуживанию. Могу сказать, что впечатления были неоднозначными. Еда, особенно у нас было три завтрака, и нам неоднократно подавали такие популярные блюда, как поха, идли, вада, панир паратха и куриные сосиски. Пополнение заказа было очень поздним, поэтому персонал, за исключением Рамчарана, реагировал быстро. На рецепции хорошо помогали и предоставляли информацию, как женщины, так и мужчины, были очень внимательны. Номера были чистыми и убирались каждый день. Но уровень Lemon Tree не соответствовал уровню этого номера.

Персонал отеля очень отзывчивый. Отдельно хочется отметить Рамчарана, Ракеша и Сакши, которые очень помогли. Отель отлично подходит для отдыха с семьёй и друзьями. Очень хороший ресторан.

Мое пребывание в отеле было очень хорошим.
Сотрудники стойки регистрации (Викас и Ракеш) оказали большую поддержку и очень мягко направляли нас.
Сотрудники кафе (Моди Джи — старший сотрудник) были очень любезны и уделили должное внимание во время завтрака и ужина.
В целом хорошее пребывание.

Разочаровывающее пребывание — плохое обслуживание и повторяющиеся проблемы с доступом.
Мое недавнее пребывание в отеле Lemon Tree Hotel, Bhopal было крайне неудовлетворительным и намного ниже ожиданий, которые можно было бы возложить на известный бренд гостеприимства.
Для начала, не хватало базовой операционной эффективности. Мне неоднократно выдавали карты доступа, которые не работали, из-за чего приходилось ненужно ходить на ресепшен по несколько раз в день. Это не только тратило время, но и отражало отсутствие внимания к удобству гостей. Несмотря на сообщение о проблеме, персонал проявил минимальную срочность в ее решении.
Общее качество обслуживания было столь же разочаровывающим. Процесс регистрации был неорганизован, а персоналу на стойке регистрации не хватало как координации, так и профессионализма. Запросы на основные удобства обрабатывались слишком долго, а последующие действия часто игнорировались.
Номер был в плохом состоянии — пыль на поверхностях, затхлое белье и ванная комната, которую, казалось, убирали в спешке. Уборка была непоследовательной и невнимательной к деталям.
Обслуживание в ресторане не улучшилось. Персоналу ресторана не хватало обучения, еда была в лучшем случае посредственной, а время обслуживания было неоправданно долгим — даже в непиковые часы.
Возможно, больше всего разочаровывало отсутствие ответственности со стороны руководства.

Это, несомненно, один из худших моих впечатлений от отеля в Бхопале. Единственный положительный аспект этого места — его расположение, так как он находится прямо напротив торгового центра DB Mall. Но на этом все хорошее заканчивается.
Позвольте мне выделить основные красные флаги. Я забронировал стандартный номер, но он оказался шокирующе маленьким, почти клаустрофобным. Из-за очевидной нехватки персонала мне пришлось нести свой багаж через тесный лифт на четвертый этаж. Когда я вошел в номер, я был искренне разочарован. Качество мебели, включая кровать и дверь, было крайне плохим и казалось очень дешевым.
Во всем вестибюле и общих помещениях стоял стойкий и специфический запах. Это был сырой, затхлый запах, вероятно, потому, что в этих помещениях не были установлены кондиционеры. Иногда даже пахло мочой, как будто кто-то действительно справил нужду поблизости.
Ванная комната была еще одним большим разочарованием. Он был крошечным, грязным и вонял неприятным запахом, из-за чего им было крайне неудобно пользоваться. В конце концов, я связался с MakeMyTrip и отменил свое бронирование. Когда я сообщил менеджеру о проблемах, особенно о запахе, он ответил, что ничего не может с этим поделать.
Я бы никогда никому не порекомендовал этот отель. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и выберите из множества лучших и даже более доступных вариантов, доступных в Бхопале.

Персонал действительно услужливый и делает пребывание очень удобным. Я останавливался здесь на месяц и хотел бы выразить свою признательность обслуживающему персоналу, такому как Анита, Рохит и другим, а также персоналу ресторана, который каждый день с большим гостеприимством подавал завтрак.
Расположение хорошее, немного шумно из-за автомобильного рынка и главной дороги, но в центре города.
Номера тоже хорошие. Это старое здание, но в хорошем состоянии.

Я бы дал отелю пять звезд за его расположение, персонал, еду, удобства и особенно за поведение персонала. Здесь я особенно благодарен Ракешу Сакши и Суните из горничных за предоставление услуг в соответствии со стандартами Lemon Tree. Мои наилучшие пожелания персоналу и отелю.

Этот объект худший…
В туалетах была огромная проблема с дренажем, из-за чего на протяжении всего нашего пребывания постоянно присутствовал неприятный запах.
Персонал поменял нам номер, но в каждом номере были проблемы.
Номера тоже не такие большие, как для 4-звездочных…
Вонючие номера, напор воды из смыва был очень слабым…

Очень хорошие впечатления во время завтрака.
Безупречное обслуживание, улыбка и гостеприимство Мансви сделали наше пребывание в Lemon Tree восхитительным.
Мы желаем ей всего наилучшего в ее работе в индустрии гостеприимства.
Lemon Tree был приятным сюрпризом, так как это был наш первый визит сюда.
Bhopal Lemon Tree — очень комфортное и спокойное место для отдыха.
Номера были хорошими.
Еда была хорошей.
Мне понравилась политика отеля по найму персонала для людей с ограниченными возможностями.
Персонал вежливый, услужливый, умный.
Это был наш первый визит в город Бхопал, который запомнится нам благодаря нашему восхитительному пребыванию в Lemon Tree.

Очень хорошее обслуживание, предоставляемое персоналом отеля, особенно Ракешджи… Завтрак и питание очень хорошие. Расположение отеля также позволяет добраться до всех станций Бхопала. Легко добраться. Такой замечательный опыт. Такой счастливый.

Недавно я останавливался в отеле Lemon Tree в Бхопале во время корпоративной поездки и получил великолепные впечатления. Отель хорошо оборудован для деловых путешественников, предлагая удобные и современные номера с просторным рабочим столом, высокоскоростным Wi-Fi и достаточным количеством розеток.
Процесс регистрации был гладким и эффективным, а персонал был профессиональным и любезным.
Вкратце:
Просторный номер и отличное расположение отеля. Лучше всего подходит для корпоративных поездок. Очень аккуратные и чистые номера.

Персонал очень дружелюбный и ненавязчивый. Горничная очень хорошо подготовила номер и тщательно его убрала.
Если у нас возникали вопросы или нам требовалась помощь, наши просьбы решались быстро.
Что касается чайника с фильтром, нам пришлось объяснить, что это не полезно для европейских желудков и что мы можем пить только минеральную воду. Бутылки следует время от времени тщательно промывать, так как на дне уже скопилась грязь от старой воды (это предложение по улучшению).

Это было действительно приятное и комфортное пребывание в Lemontree Bhopal, хотелось бы выразить особую благодарность персоналу HK Аните и Нихар за заботу о чистоте во время нашего пребывания. Их гостеприимство и профессионализм заслуживают аплодисментов.
Сотрудник по обслуживанию номеров, не уверен в его имени, предполагаю, что это был Нарендра Моди 16/1, который также был любезен и обеспечил нас горячей и вкусной едой, когда мы заселились поздно.
Еще раз спасибо команде за заботу о нас.