Отзыв об отеле Hotel Holiday international 3*

Pratik S.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался в отеле Holiday International примерно на 4-5 дней, и, честно говоря, почти всё в этом отеле меня разочаровало.
Во-первых, поговорим о номерах. Кажется, каждый номер полон комаров, и не просто нескольких. В номерах их невероятное количество. Отель предоставляет средства от комаров, но это явно не решает проблему. Всерьез задаешься вопросом, когда вообще в последний раз проводилась обработка от комаров или дезинфекция этого объекта. Ночью спать становится крайне некомфортно. Если кому-то удается покинуть этот отель, не заболев денге или малярией, это, честно говоря, кажется чудом.
Теперь перейдем к еде и обслуживанию в ресторане, что еще хуже.
Качество еды крайне низкое. Блюда невкусные и приготовлены очень плохо. Залежавшиеся грибные блюда, даже такие простые продукты, как поха на завтраке «шведский стол», были практически несъедобными. Меню завтрака однообразное и некачественное.
Обслуживание в ресторане хаотичное и непрофессиональное. Официанты, за исключением Суниты, кажутся совершенно неподготовленными. Они ставят тарелки на стол, не проверяя наличие элементарных вещей, таких как стаканы, ложки или столовые приборы. Если вы попросите ложку, вам, возможно, придется очень долго ждать. То же самое касается даже такой простой вещи, как стакан воды.
Самая большая проблема заключается в том, что персонал не понимает элементарного порядка подачи еды. Закуски и основные блюда часто приносят все сразу, даже после того, как вы специально попросили подать их правильно. Это происходило неоднократно во время моего пребывания. Несмотря на то, что я неоднократно упоминал об этом, та же ошибка повторялась изо дня в день.
Даже время приготовления заказа крайне велико. Даже такая простая вещь, как тандури роти с маслом, подается неоправданно долго.
Еще одна серьезная проблема — это организация мероприятий и управление заведением. Если вы планируете здесь какое-либо мероприятие, торжество или помолвку, я настоятельно рекомендую пересмотреть свое решение. Отношение руководства к гостям очень плохое. Во время мероприятия лысый менеджер подошел и грубо потребовал, чтобы все закрылось к 22:30, что совершенно нелогично, учитывая, что мероприятия, как правило, длятся дольше. Если существуют такие строгие ограничения, о них следует четко сообщать до приема оплаты бронирования, а не после начала мероприятия.
В целом, обслуживание гостей, гостеприимство, управление рестораном и общий профессионализм оставляют желать лучшего.
Всем, кто планирует остановиться в Пурнии, я настоятельно рекомендую провести тщательное исследование перед бронированием этого отеля.
Мой опыт здесь был действительно разочаровывающим и неприятным.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.