Отзыв об отеле Hotel Vishal By OYO Rooms

安南anand

2/10
EnglishРусский
Я пишу с крайним разочарованием и гневом по поводу шокирующе неадекватного обслуживания, предоставляемого вашей собственностью OYO в Гайе, штат Бихар. Вводящая в заблуждение информация, поддельные фотографии и лживые цены, представленные вашим заведением, — это не что иное, как мошенничество.
Я забронировал номер для своих скорбящих родителей, которые присутствовали на семейных похоронах в Гайе, доверяя OYO обеспечить комфортное и надежное пребывание. Они находились в уязвимом положении, и я ожидал, что OYO, бренд, который я раньше уважал, облегчит их бремя. Вместо этого ваша некомпетентность и обман только усугубили их страдания.
Несмотря на то, что я являюсь постоянным клиентом и даже пользовался вашими услугами за границей, в Лас-Вегасе, это недавнее испытание полностью пошатнуло мою веру в OYO.
Вот серьезные проблемы, с которыми мы столкнулись:
Ложное назначение номера: Мы зарезервировали классический трехместный номер для трех взрослых, но, к нашему шоку, нам предоставили номер только с двумя односпальными кроватями. Непонятно, как трое скорбящих взрослых могут поместиться в таком неадекватном жилье, особенно для шестидневного пребывания.
Явный отказ в обслуживании: когда мы просили поменять номер или просто дополнительную кровать, администраторы не только отклонили нашу просьбу, но и сделали это с пренебрежительным и бессердечным пренебрежением к нашим обстоятельствам.
Отключения электроэнергии: Вдобавок к травмам мы сталкивались с ежедневными отключениями электроэнергии продолжительностью 2-3 часа, а так называемые альтернативные решения в области электроснабжения были всего лишь выдумками на вашем веб-сайте.
Этот ужасный сервис заставляет меня поверить, что восторженные отзывы в Google сфабрикованы. Имена и комментарии в этих обзорах подозрительно общие, что указывает на то, что ими, вероятно, манипулирует ваша маркетинговая команда.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.