Это было большим разочарованием, когда платишь 3500 за ночь и получаешь настолько ужасное обслуживание. Я расскажу обо всех моментах по порядку:
— Номера в плохом состоянии и нуждаются в серьёзном ремонте.
— Сантехника в ванной не работает или сломана.
— Номера грязные, постельное бельё рваное.
— Большинство светильников не работают.
— Розетки болтаются.
— Влажные стены.
— Зубные наборы низкого качества.
— Нет фена, что, конечно, маловато за такую цену.
— Завтрак "шведский стол" скудный и не очень хороший. Средний.
— Ванные комнаты убраны плохо.
— Замки в номерах не работают.
— Освещение в лифтовом холле не работает, и ночью это ужасно. Вы будете чувствовать себя как в засаде.
— Охранники у ворот очень отзывчивые и приветливые, чего нельзя сказать о персонале на стойке регистрации. Очень грубое и недружелюбное отношение. Приветственный напиток также не был подан. — Администраторы не рассказывают об удобствах отеля. Я не знал, что в отеле есть бассейн и спа, иначе бы я ими воспользовался.
— Сотрудников ресепшена нужно заменить, если этот отель хочет, чтобы к нему приезжали клиенты.
— Отель расположен примерно в 3 км от главной дороги, и местоположение не указано в Google должным образом.
— От главной дороги до отеля узкая дорога без освещения, и это просто деревня.
— Нет балкона.
— Не работает холодильник. На вопрос на ресепшене ответили, что это только так, и он работать не будет.
— Мебель очень грязная. Такое ощущение, что её давно не чистили.
— Персонал крайне непрофессиональный.
— Замок не работал. Сотрудник, который пришёл ремонтировать, сразу открыл номер, по нашей просьбе или позвонив в звонок, когда я уже переключил режим «не беспокоить».
— Парковка огромная, но не крытая.
— И последнее, но не менее важное: они не предоставляют копию счёта.
Хорошо, что это огромный и красивый объект, но ему требуется ремонт, персонал и обслуживание.
Особое спасибо охраннику на стойке регистрации с длинными усами. Он отлично справляется со своей работой. Очень гостеприимный. Это единственное, что мне понравилось в этом объекте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Номера в плохом состоянии и нуждаются в серьёзном ремонте.
— Сантехника в ванной не работает или сломана.
— Номера грязные, постельное бельё рваное.
— Большинство светильников не работают.
— Розетки болтаются.
— Влажные стены.
— Зубные наборы низкого качества.
— Нет фена, что, конечно, маловато за такую цену.
— Завтрак "шведский стол" скудный и не очень хороший. Средний.
— Ванные комнаты убраны плохо.
— Замки в номерах не работают.
— Освещение в лифтовом холле не работает, и ночью это ужасно. Вы будете чувствовать себя как в засаде.
— Охранники у ворот очень отзывчивые и приветливые, чего нельзя сказать о персонале на стойке регистрации. Очень грубое и недружелюбное отношение. Приветственный напиток также не был подан. — Администраторы не рассказывают об удобствах отеля. Я не знал, что в отеле есть бассейн и спа, иначе бы я ими воспользовался.
— Сотрудников ресепшена нужно заменить, если этот отель хочет, чтобы к нему приезжали клиенты.
— Отель расположен примерно в 3 км от главной дороги, и местоположение не указано в Google должным образом.
— От главной дороги до отеля узкая дорога без освещения, и это просто деревня.
— Нет балкона.
— Не работает холодильник. На вопрос на ресепшене ответили, что это только так, и он работать не будет.
— Мебель очень грязная. Такое ощущение, что её давно не чистили.
— Персонал крайне непрофессиональный.
— Замок не работал. Сотрудник, который пришёл ремонтировать, сразу открыл номер, по нашей просьбе или позвонив в звонок, когда я уже переключил режим «не беспокоить».
— Парковка огромная, но не крытая.
— И последнее, но не менее важное: они не предоставляют копию счёта.
Хорошо, что это огромный и красивый объект, но ему требуется ремонт, персонал и обслуживание.
Особое спасибо охраннику на стойке регистрации с длинными усами. Он отлично справляется со своей работой. Очень гостеприимный. Это единственное, что мне понравилось в этом объекте.