Vivanta Guwahati

Мы забронировали номер в отеле Vivanta Gauwhati на одну ночь. Во время регистрации персонал на ресепшене был очень угрюм и не реагировал на наши запросы, обслуживание было ужасным.
Номер был в порядке, но ванна была грязной. Залезть в ванну, чтобы принять душ, непросто, и она не спроектирована с учетом безопасности для гостей.
Мы заказали еду в номер. Качество еды было плохим. Заказанные блюда были безвкусными, а хлеб очень жестким и несъедобным. Мы сообщили об этом в службу доставки еды в номер.
Персонал на ресепшене был еще более угрюмым при выезде на следующий день.
В целом, у нас остались плохие впечатления от отеля Vivanta Gauwhati.

Наше пребывание здесь было замечательным: комфортабельные номера и превосходная еда. Гостеприимство было исключительным, начиная с персонала на ресепшене. Особая благодарность госпоже Асфе за ее теплоту и превосходное обслуживание. Она сделала все возможное, чтобы наше пребывание здесь на этот раз было приятным и самым запоминающимся. С нетерпением ждем возможности вернуться снова.

Отель расположен в самом центре города. Расположение отличное. К нему ведут хорошие автомагистрали. Вокруг отеля много хороших ресторанов. Уютный сад, вкусная еда, чистые номера. Имеется достаточное количество парковочных мест. Персонал очень вежливый и профессиональный.

Раньше мне нравилось останавливаться в вашем отеле; однако во время моих последних визитов я заметил существенное снижение уровня обслуживания. Персонал уже не кажется таким вежливым и внимательным, как раньше. Поскольку мы являемся членами экипажа и часто останавливаемся в вашем отеле, иногда кажется, что именно это может быть причиной снижения внимательности. К сожалению, теплота и забота, кажется, исчезли.
Я также хотел бы обратить внимание на проблему гигиены. В прошлом году во время одного из моих визитов я заметил запах, похожий на запах яиц, в стакане с водой в обеденной зоне. Спустя почти год, во время моего последнего пребывания, я снова столкнулся с той же проблемой в обеденной зоне, и мой друг тоже это заметил. Кроме того, мой друг упомянул, что бутылка с водой, предоставленная в номере, также имела похожий запах. Это требует немедленного внимания.
Помимо этих замечаний, остальное обслуживание было удовлетворительным. Я также хотел бы искренне поблагодарить г-на Бишваджита за его добрый жест и поддержку во время моего пребывания, что я очень ценю.
Надеюсь, этот отзыв будет воспринят конструктивно и поможет улучшить общее впечатление гостей в будущем.
Я также хотел бы выразить искреннюю благодарность г-ну Бишваджиту за его добрый жест и поддержку во время моего пребывания, которые я очень ценю.
Надеюсь, этот отзыв будет воспринят конструктивно и поможет улучшить общее впечатление гостей в будущем.
С уважением,
Комал Тамракар.

Останавливался в отеле Vivanta Guwahati и получил огромное удовольствие. Отель прекрасно расположен в районе Ханапара, предлагает современные, комфортабельные номера и прекрасный вид на окружающие холмы. Персонал был вежливым и внимательным, а удобства — включая бассейн, спа-центр, тренажерный зал и рестораны — отлично подходят как для отдыха, так и для деловых поездок. Завтрак и питание предлагаются в хорошем, разнообразном формате. Некоторые гости отметили, что некоторые зоны нуждаются в дополнительном обслуживании, а уровень сервиса иногда бывает непостоянным, но в целом это очень рекомендуемый высококлассный отель в Гувахати. 👍

Мое пребывание в отеле было очень приятным и комфортным. В целом, впечатления превосходные: номера в отличном состоянии, чистота и оперативное обслуживание. Особую благодарность хочу выразить г-ну Лакхье и г-же Раджшри с ресепшена за их теплое гостеприветство, профессионализм и готовность помочь. Они были вежливы, эффективны и всегда готовы помочь с улыбкой, что сделало регистрацию и пребывание максимально комфортными. Отдельное спасибо г-ну Бибхасу из службы уборки номеров за поддержание исключительной чистоты и оперативное выполнение всех необходимых требований. Его преданность делу и внимание к деталям действительно впечатляют. В целом, очень приятные впечатления. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь здесь снова в будущем.

Отель Vivanta Guwahati оставил незабываемые впечатления. Особенно порадовала еда на завтрак и ужин. Я много путешествовал, но нигде не встречал такого восхитительного вкуса и такого разнообразия блюд. Это отель, в котором обязательно стоит остановиться… Мои комплименты всему персоналу отеля и шеф-повару. Я лично очень высоко оценил работу шеф-повара.

Номер отличный, нам достались номер с двуспальной кроватью и номер с большой двуспальной кроватью. Номер чистый, ванная комната в хорошем состоянии. Нет приветственного напитка и закусок. Нет должного приветствия. Слишком много посетителей из-за Нового года. Плохое управление. Персонала должно быть больше, так как проходит шумное мероприятие. Свет в номере с большой двуспальной кроватью неисправен.

Персонал отеля был невероятно добрым и гостеприимным. Даже в час пик их теплота не угасала. Однажды я просто попросил холодной воды, и, несмотря на все происходящее, Бишваджит вспомнил об этом и вернулся, чтобы принести мне стакан холодной воды. Это может показаться мелочью, но это было действительно трогательно. Такая внимательность действительно делает место особенным и оставляет неизгладимое впечатление. Также большое спасибо всем остальным сотрудникам отеля.

Еда хорошая, но обслуживание можно улучшить, а номера нуждаются в некотором внимании.
Спасибо за ответ на мой комментарий, я очень это ценю. После вашего комментария я изменил свою оценку в звездах.

Господин Сахил отлично справлялся со своей работой. Он был очень скромным и вежливым. Мы попросили убрать номер, и он сделал это немедленно, предоставив нам все необходимое. Персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности, а их дружелюбное отношение создало гостеприимную атмосферу на протяжении всего моего пребывания. Я искренне благодарен им за их старания и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет исключительный сервис.

Наше пребывание в отеле Vivanta Guwahati было поистине замечательным и оставило неизгладимое впечатление. С момента прибытия до отъезда каждый аспект пребывания отражал внимательное гостеприимство и профессионализм.
Особая благодарность г-же Раджашри Хандике, чье личное внимание к каждой детали сделало пребывание исключительно комфортным и безупречным. Ее инициативный подход, теплота и стремление к удовлетворению потребностей гостей гарантировали, что даже самые незначительные пожелания были предвосхищены и удовлетворены с заботой. Такое персонализированное обслуживание играет жизненно важную роль в построении доверия и укреплении долгосрочных отношений с клиентами, и она прекрасно это демонстрирует.
Мы также выражаем искреннюю благодарность всей команде Vivanta Guwahati за их скоординированные усилия, профессионализм и любезное обслуживание на протяжении всего пребывания. Преданность команды совершенству действительно поднимает уровень обслуживания в Vivanta.
В целом, это пребывание было не просто комфортным, но и запоминающимся — отличный пример того, как внимательное обслуживание и эффективное управление взаимоотношениями с клиентами могут установить эталон гостеприимства. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить отель.

Мы провели неделю в отеле Vivanta Guwahati, приехав на свадьбу к другу, и получили поистине прекрасные впечатления. Мы путешествовали с малышом, и персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам, обеспечив своевременное питание и все остальное, что нам было нужно. Они также организовали для нас машину, повысили категорию номера и не взяли плату за дополнительный час пользования машиной, что было очень мило с их стороны. Еда была неизменно превосходной, особенно обслуживание в номере, а команда горничных была невероятно приветливой и внимательной. В целом, очень комфортное и запоминающееся пребывание.

Я прекрасно провела время в отеле Vivanta Guwahati. Джин из службы уборки номеров и менеджер Приянка были очень приветливы, дружелюбны и невероятно отзывчивы — они действительно сделали мое пребывание особенным. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова!

Прием был прекрасным и очень приятным, спасибо Анамике, очень гостеприимной… отличная стойка регистрации.
Ресторан оставил самые лучшие впечатления! Гостеприимные хозяева, вкусные блюда, красивая подача и чудесный десерт. Рекомендую всем! Хотела бы возвращаться сюда снова и снова. Атмосфера в ресторане была очень успокаивающей и расслабляющей. Вкус еды был просто невероятным. Спасибо персоналу. Спасибо, что приняли нас и заставили почувствовать себя как дома! Ваша доброта очень ценится! Гостеприимство персонала отеля непревзойденно.
Спасибо Асфе, Джитешу, Раджашре, Абхинаву и Анамике. Я просто хотела от всего сердца поблагодарить вас за такое потрясающее гостеприемство.
Г-н Джаянт Дас, я хочу поздравить вас и вашу команду с тем, что вы постоянно предоставляете первоклассные услуги гостеприимства. Пожалуйста, продолжайте в том же духе. Вы приобрели во мне постоянного клиента. Вы определенно завоевали меня как одного из своих постоянных клиентов, и я с удовольствием порекомендую ваш отель своим знакомым. Спасибо за ваше превосходное гостеприветство; оно превзошло все мои ожидания. Ваш персонал относился ко мне как к члену семьи и позаботился о том, чтобы все необходимое для комфортного пребывания было в наличии. С нетерпением жду возможности снова остановиться в вашем отеле. С уважением.

Во время моего пребывания в отеле Vivanta в Гувахати мне посчастливилось пообщаться с двумя сотрудниками службы уборки, Нипаном и Джогешваром. Оба были невероятно добры и внимательны, постоянно выходя за рамки своих обязанностей, чтобы обеспечить мой комфорт. Их превосходное обслуживание клиентов существенно повлияло на мои впечатления, и я искренне ценю их усердную работу и преданность делу. Очевидно, что они гордятся своей работой и искренне заботятся о гостях. Спасибо им обоим за исключительное обслуживание!

Мы останавливались на одну ночь. Номер был чистым и с красивым видом. Номер среднего размера. Ванная комната была просторной и приятной.
Качество и разнообразие еды были хорошими, но вкус показался нам пресным и скучным.
Персонал средний. Не совсем то, что ожидаешь от 5-звёздочного отеля.