Отзыв об отеле The Upper Homes

Kishor K.

2/10
EnglishРусский
Позорное подобие отеля – полный обман.
Остановиться здесь было не просто ошибкой – это была настоящая катастрофа. Называть это место «отелем» – это смешно. Это мошенничество под видом гостеприимства, и никто не должен на это вестись.
Я останавливался здесь в прошлом месяце с группой друзей, и это был, без сомнения, худший опыт путешествия в нашей жизни.
1. Потребовали полную предоплату, а потом заставили ждать несколько часов после назначенного времени заселения. Они уже обещали раннее заселение по телефону, но, конечно же, это ничего не значило.
2. Даже после официального времени заселения нас все еще заставляли ждать. Бестолковые и не извиняющиеся.
3. Наконец получили номер – и сюрприз! В ванной нет водопровода. Отвратительно.
4. Номера на крыше – грязный, вонючий беспорядок, который СОВСЕМ не похож на фальшивые, отполированные фотографии, которые они выкладывают в интернете. Полный обман. 5. Персонал? Абсолютно бесполезен. Грубый, необученный и совершенно равнодушный к проблемам гостей.
6. Нет еды. Нет закусок. Даже элементарных условий нет. Просто пустая кухня и пожатие плечами.
7. В номерах стоял ужасный запах сырости и плесени – находиться в них невыносимо.
8. На следующий день не было питьевой воды. Нам сказали самим ее принести – вы что, шутите?
9. Мы несколько раз пытались связаться с персоналом – они нагло игнорировали звонки. Полное отсутствие ответственности.
Это место – позор для гостиничной индустрии. Избегайте его любой ценой, если не хотите испортить себе поездку, настроение и здоровье. Это было не просто плохое обслуживание – это была откровенная халатность. Закройте его.

Цена номера от 1 350 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.