Этот отель был забронирован на основе отзывов, доступных в Google и TripAdvisor. К сожалению, позже мы поняли, что большинство положительных отзывов, похоже, относятся к отелям в Хэвлоке и Порт-Блэре. Мы остановились в отеле в Порт-Блэре, и это абсолютно не стоит своих денег.
Во-первых, фотографии, показанные в интернете, совершенно вводят в заблуждение. То, что вы видите в интернете, и то, что вы видите по прибытии, совершенно разные вещи.
Острая нехватка персонала и плохое обслуживание.
В отеле критическая нехватка персонала. Сотрудников очень мало, и если вам нужна помощь, вам в основном приходится справляться со всем самостоятельно. В номере нет домофона, нет телевизора, нет крана (только душ), и связаться с персоналом — мучительный процесс.
Есть только один номер телефона для связи с командой. Каждый раз, когда вы звоните, они записывают вашу просьбу, но если вы звоните снова, чтобы уточнить, они ничего не помнят, и вам приходится объяснять все с самого начала. Этот цикл продолжался два полных дня. Еда, которую здесь подают, совершенно несъедобна, мои дети почти ничего не ели за время нашего пребывания.
Номер «Нефритовый люкс» – не стоит своих денег.
Мы забронировали номер «Нефритовый люкс», ожидая премиального уровня обслуживания. Вместо этого мы получили очень простой номер, который совершенно не оправдывает высокую цену. Отсутствуют элементарные удобства, а поддержка со стороны персонала практически отсутствует.
Ужасный опыт питания.
Обслуживание здесь крайне неорганизовано:
Вы должны заранее сообщить им, что хотите заказать.
Когда вы приходите в ресторан, вы должны еще раз напомнить им о своем заказе.
Даже после этого вы ждете бесконечно.
Еда подается в нелогичном порядке: сначала основное блюдо, затем мороженое, затем суп и закуски. Это не преувеличение; именно так все и происходило.
Шокирует то, что здесь всего один повар и один официант, и человек, принимающий заказы и подающий еду, был главным поваром, который даже не понимал элементарных терминов, таких как «закуска» или «основное блюдо». Когда мы попросили основное блюдо, он продолжал указывать на раздел «закуски» в меню. После многократных объяснений он сказал, что он новичок.
Качество еды также ужасно. Например, курица чили была жесткой, с сильным запахом и приготовлена с чрезмерно сладким соусом. Если вы все же планируете остановиться здесь, не выбирайте питание в этом отеле. Вы можете потратить эти деньги в других приличных отелях или ресторанах в Порт-Блэре, где подают гораздо лучшую еду.
Проблемы с уборкой и гигиеной.
Уборку проводят только по напоминанию. Бассейн крайне негигиеничен, в нем нет хлора, и цвет воды сам по себе говорит о том, насколько он грязный.
Проблемы с расположением и доступностью.
Отель расположен далеко от главной дороги, рядом нет магазинов или ресторанов. Пожалуйста, возьмите с собой бутылки с водой и сухие закуски. Если у вас нет собственного автомобиля, вам будет сложно, так как у отеля даже нет надлежащих контактов для аренды автомобилей.
Наши наблюдения.
Мы заселились в будний день, и в выходные видели 2-3 другие семьи, столкнувшиеся с аналогичными проблемами. Одна пара уехала, так и не получив еду из-за чрезмерных задержек и плохого обслуживания.
Наконец, несмотря на название Munjoh Island House, Suites and Spa, обратите внимание, что в отеле в Порт-Блэр нет спа-салона, и персонал, похоже, не располагает никакой информацией или разъяснениями относительно спа-услуг.
Итоговый вердикт.
Этот отель переоценен, плохо управляется, испытывает нехватку персонала и рекламируется обманчиво. Наш опыт был крайне разочаровывающим, и мы ни при каких обстоятельствах не рекомендуем останавливаться в отеле Port Blair Munjoh Island House.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, фотографии, показанные в интернете, совершенно вводят в заблуждение. То, что вы видите в интернете, и то, что вы видите по прибытии, совершенно разные вещи.
Острая нехватка персонала и плохое обслуживание.
В отеле критическая нехватка персонала. Сотрудников очень мало, и если вам нужна помощь, вам в основном приходится справляться со всем самостоятельно. В номере нет домофона, нет телевизора, нет крана (только душ), и связаться с персоналом — мучительный процесс.
Есть только один номер телефона для связи с командой. Каждый раз, когда вы звоните, они записывают вашу просьбу, но если вы звоните снова, чтобы уточнить, они ничего не помнят, и вам приходится объяснять все с самого начала. Этот цикл продолжался два полных дня. Еда, которую здесь подают, совершенно несъедобна, мои дети почти ничего не ели за время нашего пребывания.
Номер «Нефритовый люкс» – не стоит своих денег.
Мы забронировали номер «Нефритовый люкс», ожидая премиального уровня обслуживания. Вместо этого мы получили очень простой номер, который совершенно не оправдывает высокую цену. Отсутствуют элементарные удобства, а поддержка со стороны персонала практически отсутствует.
Ужасный опыт питания.
Обслуживание здесь крайне неорганизовано:
Вы должны заранее сообщить им, что хотите заказать.
Когда вы приходите в ресторан, вы должны еще раз напомнить им о своем заказе.
Даже после этого вы ждете бесконечно.
Еда подается в нелогичном порядке: сначала основное блюдо, затем мороженое, затем суп и закуски. Это не преувеличение; именно так все и происходило.
Шокирует то, что здесь всего один повар и один официант, и человек, принимающий заказы и подающий еду, был главным поваром, который даже не понимал элементарных терминов, таких как «закуска» или «основное блюдо». Когда мы попросили основное блюдо, он продолжал указывать на раздел «закуски» в меню. После многократных объяснений он сказал, что он новичок.
Качество еды также ужасно. Например, курица чили была жесткой, с сильным запахом и приготовлена с чрезмерно сладким соусом. Если вы все же планируете остановиться здесь, не выбирайте питание в этом отеле. Вы можете потратить эти деньги в других приличных отелях или ресторанах в Порт-Блэре, где подают гораздо лучшую еду.
Проблемы с уборкой и гигиеной.
Уборку проводят только по напоминанию. Бассейн крайне негигиеничен, в нем нет хлора, и цвет воды сам по себе говорит о том, насколько он грязный.
Проблемы с расположением и доступностью.
Отель расположен далеко от главной дороги, рядом нет магазинов или ресторанов. Пожалуйста, возьмите с собой бутылки с водой и сухие закуски. Если у вас нет собственного автомобиля, вам будет сложно, так как у отеля даже нет надлежащих контактов для аренды автомобилей.
Наши наблюдения.
Мы заселились в будний день, и в выходные видели 2-3 другие семьи, столкнувшиеся с аналогичными проблемами. Одна пара уехала, так и не получив еду из-за чрезмерных задержек и плохого обслуживания.
Наконец, несмотря на название Munjoh Island House, Suites and Spa, обратите внимание, что в отеле в Порт-Блэр нет спа-салона, и персонал, похоже, не располагает никакой информацией или разъяснениями относительно спа-услуг.
Итоговый вердикт.
Этот отель переоценен, плохо управляется, испытывает нехватку персонала и рекламируется обманчиво. Наш опыт был крайне разочаровывающим, и мы ни при каких обстоятельствах не рекомендуем останавливаться в отеле Port Blair Munjoh Island House.