Избегайте любой ценой – Ужасный опыт в Adhvasaha Beach Resort.
Мы остановились в Adhvasaha Beach Resort в надежде на спокойный пляжный отдых, но это оказалось одним из худших впечатлений от отеля, которые у нас когда-либо были. Хотя курорт находится на большой пляжной территории, он полностью испорчен плохим управлением и совершенно непрофессиональным персоналом.
Наше пребывание началось плохо и стало только хуже. Время регистрации было 12:00 дня, но даже несмотря на то, что мы приехали в 2:00 дня, номер все еще не был готов. Персонал был нежелателен и совершенно безразличен. После неоднократных повторных запросов и ненужных споров мы наконец получили наш номер в 3:00 дня – все это время мне пришлось ждать с уставшими детьми на стойке регистрации после долгого путешествия на пароме. Что еще хуже, не было никакого приветственного напитка или какого-либо гостеприимства.
Когда мы наконец вошли в номер, он был грязным — паутина по углам, вонючая ванная комната со сломанной сантехникой, неработающий слив и еле работающий замок. Шторы даже не обеспечивали приватности — все, что было внутри, было хорошо видно снаружи. В номерах было очень жарко, несмотря на наличие кондиционера. Поскольку они сделаны из дерева, требуется 2–3 часа, чтобы температура стала терпимой.
«Частный пляж» был полным разочарованием — грязный, неухоженный и совершенно темный ночью из-за отсутствия освещения. Бассейн был таким же плохим — грязным и непригодным для использования. Игровая комната представляла собой просто сарай.
Завтрак был крайне простым и ниже среднего, а меню на ужин практически отсутствовало. Для объекта такого масштаба это неприемлемо.
В довершение всего, курорт расположен далеко от аэропорта и пристани, что добавляет еще больше неудобств к и без того неприятному опыту.
Хуже всего было поведение персонала, особенно высокомерной и грубой сотрудницы ресепшена, которая вела себя так, будто она делает нам одолжение, хотя бы слушая. Когда мы высказывали свои опасения, стандартный ответ был: «Мы заняты, есть что-нибудь еще? » — без всякого сочувствия или интереса. Все их отношение было пренебрежительным и безразличным, заставляя нас чувствовать себя преследуемыми и игнорируемыми.
Мы выбрали объект размещения на основе высоких оценок и его расположения на пляже, но это было полное разочарование во всех отношениях.
Не тратьте свои деньги или свой отпуск на этом курорте. Это место может испортить ваш отпуск. Настоятельно не рекомендую.
В ответ на ответ владельца о бесплатном повышении категории номера, приложив фотографию подтверждения по электронной почте, которое я получил для категории номера, я получил то, что мне обещали. Никаких привилегий в повышении категории номера бесплатно. Я попросил номер категории «люкс», потому что мне сказали, что он будет предоставлен вам во время регистрации, если он будет доступен. Что касается скидки на еду, мне сказали, что скидка 10% на еду будет предоставлена во время бронирования. Так что никакой услуги, которую представляют владельцы, не было оказано. У меня также есть записи звонков, которыми я поделюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в Adhvasaha Beach Resort в надежде на спокойный пляжный отдых, но это оказалось одним из худших впечатлений от отеля, которые у нас когда-либо были. Хотя курорт находится на большой пляжной территории, он полностью испорчен плохим управлением и совершенно непрофессиональным персоналом.
Наше пребывание началось плохо и стало только хуже. Время регистрации было 12:00 дня, но даже несмотря на то, что мы приехали в 2:00 дня, номер все еще не был готов. Персонал был нежелателен и совершенно безразличен. После неоднократных повторных запросов и ненужных споров мы наконец получили наш номер в 3:00 дня – все это время мне пришлось ждать с уставшими детьми на стойке регистрации после долгого путешествия на пароме. Что еще хуже, не было никакого приветственного напитка или какого-либо гостеприимства.
Когда мы наконец вошли в номер, он был грязным — паутина по углам, вонючая ванная комната со сломанной сантехникой, неработающий слив и еле работающий замок. Шторы даже не обеспечивали приватности — все, что было внутри, было хорошо видно снаружи. В номерах было очень жарко, несмотря на наличие кондиционера. Поскольку они сделаны из дерева, требуется 2–3 часа, чтобы температура стала терпимой.
«Частный пляж» был полным разочарованием — грязный, неухоженный и совершенно темный ночью из-за отсутствия освещения. Бассейн был таким же плохим — грязным и непригодным для использования. Игровая комната представляла собой просто сарай.
Завтрак был крайне простым и ниже среднего, а меню на ужин практически отсутствовало. Для объекта такого масштаба это неприемлемо.
В довершение всего, курорт расположен далеко от аэропорта и пристани, что добавляет еще больше неудобств к и без того неприятному опыту.
Хуже всего было поведение персонала, особенно высокомерной и грубой сотрудницы ресепшена, которая вела себя так, будто она делает нам одолжение, хотя бы слушая. Когда мы высказывали свои опасения, стандартный ответ был: «Мы заняты, есть что-нибудь еще? » — без всякого сочувствия или интереса. Все их отношение было пренебрежительным и безразличным, заставляя нас чувствовать себя преследуемыми и игнорируемыми.
Мы выбрали объект размещения на основе высоких оценок и его расположения на пляже, но это было полное разочарование во всех отношениях.
Не тратьте свои деньги или свой отпуск на этом курорте. Это место может испортить ваш отпуск. Настоятельно не рекомендую.
В ответ на ответ владельца о бесплатном повышении категории номера, приложив фотографию подтверждения по электронной почте, которое я получил для категории номера, я получил то, что мне обещали. Никаких привилегий в повышении категории номера бесплатно. Я попросил номер категории «люкс», потому что мне сказали, что он будет предоставлен вам во время регистрации, если он будет доступен. Что касается скидки на еду, мне сказали, что скидка 10% на еду будет предоставлена во время бронирования. Так что никакой услуги, которую представляют владельцы, не было оказано. У меня также есть записи звонков, которыми я поделюсь.