Отзыв об отеле Munjoh Ocean Resort - Private Beachfront Luxury Retreat in Havelock 4*

Manyata G.

6/10
EnglishРусский
Невероятное пространство для больших семей, потрясающий пляж, но отсутствуют элементарные удобства класса люкс (нет бассейна и еда непостоянного качества).
Мы останавливались в Королевском шале семьей из пяти человек (включая 3-летнего и 6-летнего ребенка). Этот отель представляет собой сочетание высокого потенциала и разочаровывающей реализации. Вот подробный обзор для тех, кто рассматривает возможность проживания:
Номер и территория:
Мы остановились в Королевском шале, которое является самым большим преимуществом отеля. Если у вас большая семья (в какой-то момент у нас комфортно разместилось 9 человек), это место непревзойденно на острове Хавелок — намного лучше, чем то, что вы найдете в отелях Taj или Barefoot для больших групп. Пляж частный, безопасный для детей и прекрасно затенен естественными деревьями. Доступ к пляжу фантастический. Одна дорожка хорошо вымощена, а другая представляет собой очаровательную лесную тропу (с освещением). Сам пляж очень безопасен для детей, чистый и немноголюдный. Большой плюс: шезлонги расположены в естественной тени, поэтому вы можете комфортно отдыхать там часами. Однако обслуживание на пляже отсутствует — нет стойки для заказов, приходится долго ждать напитки, а использованную посуду редко убирают.
Примечание: нет общего бассейна, что является серьезным недостатком для роскошного курорта.
Непоследовательность кухни и шеф-повара (самое большое разочарование) :
Еда была крайне разочаровывающей. Полное отсутствие последовательности и элементарных кулинарных техник:
«Белый» завтрак: Каждое утро такие основные блюда, как блины, параты и доса, которые должны быть золотисто-коричневыми, подавались «белыми» и недожаренными. Это происходило так часто, что создавалось впечатление отсутствия подготовки персонала, а не единичного случая.
Отсутствие оформления: За такие цены оформление блюд отсутствовало. Рождественский гала-ужин (за который мы заплатили немалую сумму) начался на 45 минут позже, а шоколадный мусс растаял в сироп через 15 минут после подачи.
Проблемы с чаем: Нас постоянно уговаривали пить заранее приготовленный чай из подогревателя, который имел привкус горелого, а получение свежей чашки превратилось в многоэтапную процедуру. Хотя шеф-повар готовит блюда не из меню для детей, вкус настолько сильно меняется изо дня в день, что никогда не знаешь, что получишь.
Обслуживание и непрофессиональная система выставления счетов:
Новый менеджер, г-н Акшай, и новые сотрудники Вишал и Аман, чрезвычайно гостеприимны и явно пытаются улучшить ситуацию.
Однако другие сотрудники были более пассивны и неохотно выполняли наши просьбы. Нам приходилось просить элементарные «необходимые вещи» (зубную пасту, мусорные ведра, омыватели), которые должны были быть готовы к нашему приходу. Кроме того, процесс выставления счетов был утомительным. Цены на одни и те же блюда менялись в разные дни. Мне пришлось потратить 45 минут отпуска на "расчеты по счетам", чтобы обнаружить переплаты, которые иначе остались бы незамеченными.
Совет по билетам на паром:
Отель значительно завышает цены на билеты на паром (апгрейд стоит 590 на пароме, но они назвали цену в 1200). Избавьте себя от стресса и лишних денег — бронируйте билеты в Makruzz напрямую онлайн.
Вердикт:
У Munjoh есть расположение и пространство, но ему не хватает души и уровня роскошного курорта. Цена 5-звездочного отеля соответствует 3-звездочному уровню.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.