Joye Grand Hotel

Худший опыт, который у меня когда-либо был, нет электричества, нет воды. Никто не несет ответственности, персонал высокомерный.
Мой агент забронировал этот отель, если у вас есть бронирование от туристического агента, откажитесь от него.

Если бы была оценка со знаком минус, мы бы ее поставили. Пожалуйста, даже не думайте о 1 оценке. Даже если это последний доступный отель, не выбирайте этот отель. Еда отвратительная, постоянные проблемы с электричеством, нет воды и буквально худший опыт.

Я частый путешественник и никогда не получал такого жалкого опыта низкого уровня, а также завышенной цены. Никаких элементарных удобств, вся моя новогодняя вечеринка прошла в драках с персоналом, а менеджер скрылся.
Самый непрофессиональный, высокомерный, невежественный бесчеловечный… список можно продолжать, будьте осторожны перед бронированием, не верьте ни одному положительному отзыву.

ЭТО ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЙ СЛУЧАЙ, КОТОРЫЙ ПРОИЗОШЕЛ СО МНОЙ.
Я не остановился в отеле, потому что курортные виллы, выделенные директором отеля, были едва дышащими из-за скипидарных паров новой краски, а в туалете было буквально безпанельное окно для защиты от комаров. Все остальные жалобы, которые я услышал там за 4 часа моего пребывания там, были:
1. В некоторых номерах нет электричества.
2. Людей шокирует электрический выключатель.
3. Люди платили 30 000 за ночь в отеле только для того, чтобы их кусали комары и в номере не было кондиционера.
4. Мужчина пожаловался на то, что коридор пугающе длинный, и ему пришлось покупать ароматические палочки, чтобы отпугивать комаров.
Даже водитель отеля, который отвез нас в наши номера, отметил, что ни при каких обстоятельствах не позволит своей семье оставаться здесь. В поездке со мной были несколько пожилых теток, поэтому мы сразу же забронировали ближайший отель.
Разочарованный перебронированием отелей и обращением в туристическое агентство, я забыл сфотографироваться, но поверьте мне, когда я говорю, что деревянные шкафы побелели от термитов, разъедающих детали, а вода закупорила поры настолько, что в них могли жить грибы. Скрипучая кровать представляет собой угрозу устойчивости, поскольку первоначальная краска железной рамы стерлась, обнажив металл, на котором осталась только черная стружка краски.

«Я никогда не видел такого плохого отеля. Менеджмент плохой, еда ужасная, а персонал грубый. Никогда в жизни я не видел такого ужасного отеля».

Худший отель, который мы когда-либо посещали… на острове Хэвлок… качество еды, поведение персонала и в основном владелец был очень высокомерным и грубым… еда была худшей. Когда мы обедали… они не могут соблюдать гигиену… тарелки не были вымыты должным образом… обслуживание очень плохое, а персонал необученный… Но номера были чистый.

Отель очень супер. Все обслуживание очень хорошее SoTq.

Они заслужили нулевую звезду за свое обслуживание, особенно за еду, не рекомендуется.

Очень хорошая комната.
Комфортное пребывание.
Хорошо обученный персонал.
Всегда занят для гостя.
Расположение тоже хорошее.
Мы наслаждаемся отдыхом.

Обслуживание не на должном уровне… еда просто средняя… им нужно серьёзно отнестись к этому вопросу.

Худший опыт в Хэвелоке.
1) недоукомплектованный отель. Два человека управляют всем отелем.
2) Никаких закусок. Если вы проголодаетесь между ними, вы сами по себе.
3) плохое обслуживание номеров.
4) Электрический ток в кране туалетной комнаты. Это был большой страх. Переселили в другую комнату. Имеет ту же проблему.
5) Нет работающего телефона, который можно было бы подключить для обслуживания номеров. Если ваша комната находится на другом конце 2 или 3 этажа, вам придется спуститься вниз, если вам что-нибудь понадобится.
6) Ужин задержался, и у них полно оправданий.
7) Персонал непрофессиональный.
8) Нет Wi-Fi.
9) Бассейн похож на пруд.
10) Спа-сервис закрыт.
В конце концов мне надоело жаловаться, поэтому я промолчал.
Отель кажется хорошим, номера большие, но обслуживание плохое и не хватает персонала.

Плохие номера и обслуживание номеров.
— Грубое поведение на ресепшене.
— Завтрак был жалким.
— Цены на номера завышены, и счет GST не был предоставлен.
— Прием Wi-Fi был очень плохим.
— Много отключений электроэнергии, и они не использовали генераторную установку.
— Кровать и простыни были очень старыми и грязными.
— Полотенца не были предоставлены.
— В туалетах было два дешевых мыла. Никакого мытья тела или волос не было.

Очень плохое обслуживание. В отеле нет адекватного персонала. Качество еды отвратительное. Номера в плохом состоянии.

НУЛЕВОЙ рейтинг — это то, чего он заслуживает. Если вам не нужны какие-либо услуги по чистоте, гигиене или воде/еде. Пожалуйста, оставайтесь здесь. Мы пробыли там 3 ночи, в пакет входила еда на ужин и завтрак. Абсолютно грязное место, менеджер и стойка регистрации очень высокомерны и начинают драку по мере приближения даты отъезда. Одеяла после использования даже не стирают, просто сушат на балконе и пользуются, нам даже не удосужились поменять их за 3 дня пребывания, мы протирали свою комнату шваброй, чтобы она была чистой. Внутренняя команда также предупредила нас, чтобы мы ничего не ели, поскольку среди жильцов были пищевые отравления и использовалась нечистая вода. Пожалуйста, будьте осторожны с этим местом, если решите остаться.

Отличное расположение.
Очень плохое управление прямо на стойке регистрации.
Полная путаница с распределением комнат.
Номера хорошие, но снаружи грязные, руководству следует следить за чистотой и гигиеной.
Еда была жалкой и требует большого самоанализа и улучшения.

Худший отель, часто отключают электричество, нет Wi-Fi и даже не запускают генератор. Я пожаловался их менеджеру, и этот высокомерный парень не ответил должным образом. Они упомянули Wi-Fi, но он не будет работать полностью. Я не рекомендую этот отель в любое время.

Один из худших сотрудников, особенно обслуживание номеров, прием, еда. Нет питьевой воды. Бассейн внутри — всего лишь иллюзия. Бедные сотрудники, худшие воспоминания.