Мы провели на этом курорте четыре чудесные ночи нашего медового месяца. Совершенно случайно мы обнаружили его после регистрации в другом отеле и решили переехать сюда. Мы договорились о цене 15 000 индийских рупий за ночь за номер второй категории; высшая категория — это семейный люкс, который нам не требовался.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Мы искренне благодарим всю команду за то, что сделали его незабываемым. Мы хотели бы отметить несколько сотрудников за исключительное обслуживание: Санни — настоящая находка для курорта — внимательный, радушный и всегда создающий ощущение домашнего уюта. Мистер Биренда и его команда официантов также обеспечивали превосходное обслуживание. Особая благодарность команде поваров — еда в Ocean Prime была превосходной. Ниже мы прилагаем фотографию десерта.
Хотя у нас остались исключительно положительные впечатления, мы хотели бы поделиться конструктивным отзывом в духе постоянного совершенствования. По сравнению с европейскими пятизвёздочными стандартами, есть моменты, где отелю есть куда улучшить внешний вид и обслуживание. Номерам не помешала бы более тщательная и регулярная уборка и профилактический уход. Мы заметили следы износа, такие как отслоившаяся краска, пятна за кроватью, небрежно вымытые поверхности и пятна на шторах.
Также возникла проблема с постельным бельем. Из-за высокой влажности простыни, одеяла и подушки могут приобретать затхлый запах, а однажды постельное белье, похоже, было не выстирано как следует. Это не соответствует пятизвездочным ожиданиям. К чести команды, проблема была решена немедленно, постельное белье было заменено, и после этого мы спали очень комфортно. Рассмотрите возможность усовершенствования процессов стирки или приобретения промышленного оборудования на территории отеля для обеспечения стабильно высоких стандартов.
И наконец, нас смущало присутствие бродячих собак на пляже. Учитывая частный пляж, мы ожидали бы более строгих мер для обеспечения чистоты и спокойствия гостей.
В целом, мы рекомендуем этот курорт парам, семьям и друзьям, желающим отдохнуть. Расположение отеля превосходное — он находится недалеко от основных достопримечательностей, а цены остаются конкурентоспособными по сравнению с другими пятизвёздочными отелями на острове. Если бы внести некоторые улучшения в уборку, техническое обслуживание и управление пляжем, этот объект действительно мог бы соответствовать высочайшим международным стандартам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Мы искренне благодарим всю команду за то, что сделали его незабываемым. Мы хотели бы отметить несколько сотрудников за исключительное обслуживание: Санни — настоящая находка для курорта — внимательный, радушный и всегда создающий ощущение домашнего уюта. Мистер Биренда и его команда официантов также обеспечивали превосходное обслуживание. Особая благодарность команде поваров — еда в Ocean Prime была превосходной. Ниже мы прилагаем фотографию десерта.
Хотя у нас остались исключительно положительные впечатления, мы хотели бы поделиться конструктивным отзывом в духе постоянного совершенствования. По сравнению с европейскими пятизвёздочными стандартами, есть моменты, где отелю есть куда улучшить внешний вид и обслуживание. Номерам не помешала бы более тщательная и регулярная уборка и профилактический уход. Мы заметили следы износа, такие как отслоившаяся краска, пятна за кроватью, небрежно вымытые поверхности и пятна на шторах.
Также возникла проблема с постельным бельем. Из-за высокой влажности простыни, одеяла и подушки могут приобретать затхлый запах, а однажды постельное белье, похоже, было не выстирано как следует. Это не соответствует пятизвездочным ожиданиям. К чести команды, проблема была решена немедленно, постельное белье было заменено, и после этого мы спали очень комфортно. Рассмотрите возможность усовершенствования процессов стирки или приобретения промышленного оборудования на территории отеля для обеспечения стабильно высоких стандартов.
И наконец, нас смущало присутствие бродячих собак на пляже. Учитывая частный пляж, мы ожидали бы более строгих мер для обеспечения чистоты и спокойствия гостей.
В целом, мы рекомендуем этот курорт парам, семьям и друзьям, желающим отдохнуть. Расположение отеля превосходное — он находится недалеко от основных достопримечательностей, а цены остаются конкурентоспособными по сравнению с другими пятизвёздочными отелями на острове. Если бы внести некоторые улучшения в уборку, техническое обслуживание и управление пляжем, этот объект действительно мог бы соответствовать высочайшим международным стандартам.