Мы забронировали купол на две ночи и с нетерпением ждали возможности остановиться там. К сожалению, купола находились в конце небольшой темной лесной дороги. Из-за снега и сильного дождя мы не смогли добраться до купола. Наша машина не справилась. Мы связались с компанией, но телефон не ответил, и мы просто получили текстовое сообщение от них о том, что они не могут нам помочь.
Нам пришлось сдаться и поехать в другой отель.
Поскольку цена довольно высока, мы ожидали лучшего доступа и обслуживания от компании.
Мы запросили повторную оплату, так как нас не проинформировали о том, что до куполов невозможно добраться на обычной машине в снег и дождь. Но, несмотря на несколько сообщений, компания не отвечает. Извините, но это похоже на мошенничество : (
Обновление от января 2025 г. : Отель ответил на этот отзыв, что наш автомобиль не подходит, и что они предложили вам помощь на дороге и что дорога будет расчищена. Это ложь, и это так раздражает и шокирует меня. Почему вы вообще так говорите, Circle Domes? Наша машина могла ехать по снегу. Нет! Вы НЕ предложили нам НИКАКОЙ помощи и не сообщили нам, что дорога будет расчищена! Поздно ночью вы предложили нам остановиться в другом месте, но к тому времени мы уже нашли новый отель, так как вы сказали нам, что не поможете нам. Мы много раз путешествовали по Исландии и знаем о погоде, поэтому, пожалуйста, не грубите, говоря, что нам следует ехать летом, и, пожалуйста, ведите себя профессионально и прекратите рассказывать свои ложные истории. Вы вообще не помогли нам и не проинформировали нас, и вы нас обманули!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам пришлось сдаться и поехать в другой отель.
Поскольку цена довольно высока, мы ожидали лучшего доступа и обслуживания от компании.
Мы запросили повторную оплату, так как нас не проинформировали о том, что до куполов невозможно добраться на обычной машине в снег и дождь. Но, несмотря на несколько сообщений, компания не отвечает. Извините, но это похоже на мошенничество : (
Обновление от января 2025 г. : Отель ответил на этот отзыв, что наш автомобиль не подходит, и что они предложили вам помощь на дороге и что дорога будет расчищена. Это ложь, и это так раздражает и шокирует меня. Почему вы вообще так говорите, Circle Domes? Наша машина могла ехать по снегу. Нет! Вы НЕ предложили нам НИКАКОЙ помощи и не сообщили нам, что дорога будет расчищена! Поздно ночью вы предложили нам остановиться в другом месте, но к тому времени мы уже нашли новый отель, так как вы сказали нам, что не поможете нам. Мы много раз путешествовали по Исландии и знаем о погоде, поэтому, пожалуйста, не грубите, говоря, что нам следует ехать летом, и, пожалуйста, ведите себя профессионально и прекратите рассказывать свои ложные истории. Вы вообще не помогли нам и не проинформировали нас, и вы нас обманули!