Отзыв об отеле Hotel Hilda 3*

Отель Хильда больше похож на хостел. Нам прислали по электронной почте код от входной двери и нашей комнаты, никакого личного контакта и никакой стойки регистрации для помощи или совета. Единственным сотрудником, которого мы видели, был довольно угрюмый и недружелюбный молодой человек, разносивший завтрак. У него были длинные волосы, которые не были завязаны сзади, вот вам и гигиена! Комната была крошечная, простая, унылая, совсем не домашняя и гостеприимная, не особенно чистая, усталая и нуждалась в обновлении. На самом деле это худшая комната, в которой мне когда-либо посчастливилось остановиться. На окне была лишь жалкая сетчатая занавеска, хотя наша комната находилась на уровне улицы и в нас светил уличный свет. Конфиденциальность, когда свет включен. На окне должны быть шторы или жалюзи. Ванная была крошечной и не работала вентилятор, когда вы принимали душ, он заливал пол, поэтому нам пришлось использовать полотенца, чтобы попытаться остановить это. Полотенца, которые мы развешивали каждый день, меняли, хотя на табличке написано, что этого не произойдет. Я стараюсь быть максимально экологичным. Мы не могли войти в комнату до 3, хотя наша комната была готова, поэтому нам просто пришлось сидеть и ждать, что не очень хорошо после долгого путешествия. Была комната для хранения багажа, но она не была безопасной. Я веган и заранее написал в отель сообщение, чтобы спросить, могут ли они меня обслужить, они сказали да — что за шутка! Было немного растительного молока, но недостаточно для нас обоих, немного миндального молока в конце концов стало доступно через пару дней после того, как мы пожаловались, как и «сыр без глютена», как нам сказали, ну, я веган, а не без глютена! Они действительно понятия не имели! Мне пришлось купить собственное растительное молоко и спред. Завтрак был скудным, кофе смехотворно крепким, и его не было в течение дня. Тостер всего на 2 ломтика, поэтому всем приходилось ждать, чтобы им воспользоваться. Если в столовой было больше 6 человек, то она была полной! Лестница крутая и не подойдет людям с ограниченными физическими возможностями. Лифт предназначен только для багажа. Единственный положительный момент, который я могу сказать об этом ужасном месте, это то, что кровати были удобными, постельное белье и полотенца были чистыми, а «отель» был расположен в центре, и от него легко дойти до города и автобусной остановки 1, откуда начиналось большинство наших туров. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не бронируйте это место, так как, по нашему мнению, оно действительно ужасно. Мы любили Исландию, но боялись возвращаться в нашу унылую комнату и старались как можно дольше избегать ее.