Мы с другом останавливались здесь во время недавней поездки в Исландию. Плюсы: Номера были отличными. Чисто, много естественного света и удобный настенный обогреватель, который отлично сушил нашу холодную, мокрую одежду после дождя! Здание расположено рядом со множеством отличных магазинов, баров и ресторанов. Рядом находится автобусная остановка №4. Как и во многих отелях Исландии, в этом отеле не было традиционных удобств, таких как лобби, стойка регистрации, круглосуточный персонал… что было очень кстати. Мы получили множество писем с кодами от дверей, временем выезда, камерой хранения багажа и т. Д. Нам просто нужно было использовать электронную почту, чтобы связаться с персоналом отеля по нашим вопросам.
Минусы:
1) Время заезда было в 16:00. Это показалось очень поздно по сравнению с предыдущим опытом проживания в отелях, хостелах и Airbnb.
2) Перед вылетом мы написали в отель, чтобы узнать, можем ли мы заселиться раньше. Мы приземлились в Исландии в 8:15, и наше заселение было назначено на 16:00. Один из сотрудников отеля посоветовал нам уточнить это ближе к дате прибытия. Раннее заселение будет рассмотрено в зависимости от наличия свободных номеров. В день прилёта, пока мы ехали на автобусе из аэропорта, я написал в отель по электронной почте, чтобы ещё раз уточнить о возможности раннего заселения. Мы приехали в отель, чтобы оставить багаж в камере хранения. Неподалёку стояла уборщица, которая услышала наш разговор и спросила номера наших комнат. Уборщица сообщила, что один из наших номеров готов, а другому нужно всего 10 минут, чтобы закончить уборку. Мы с подругой смогли заселиться в свои номера до 12:00. После того, как мы распаковали вещи, кто-то из сотрудников отеля ответил на моё письмо: «К сожалению, раннее заселение невозможно. Однако мы предоставляем камеру хранения багажа». У меня не хватило духу сказать ей, что у нас уже есть доступ к нашим номерам.
3) Код от двери нашего номера не работал ни у меня, ни у подруги. Уборщица поделилась с нами своим кодом, и мы пользовались им до конца нашего пребывания.
4) Я забронировал номера для себя и подруги через Expedia. Я вошёл в систему как гость и забронировал номера, используя наши отдельные контактные данные. По какой-то причине мне стали приходить письма от отеля, в теме которых было указано моё имя, а в тексте — имя моей подруги. Кроме того, моя подруга вообще не получала писем. Это случалось несколько раз, и я сообщал по электронной почте, что всё это вызывает недоумение, так как я не был уверен, кому они пишут: мне или моей подруге. В этих письмах содержались данные о номерах, коды дверей и т. Д. Потребовалось несколько попыток, прежде чем один из сотрудников попросил адрес электронной почты моей подруги и отправил ей данные о её номере.
5) Подушки на кровати были похожи на ватные шарики. Не очень удобные.
Вышеперечисленные недостатки не так уж и ужасны. Я бы определённо остановился здесь снова. В остальном отличная работа. С любовью из Канады!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы:
1) Время заезда было в 16:00. Это показалось очень поздно по сравнению с предыдущим опытом проживания в отелях, хостелах и Airbnb.
2) Перед вылетом мы написали в отель, чтобы узнать, можем ли мы заселиться раньше. Мы приземлились в Исландии в 8:15, и наше заселение было назначено на 16:00. Один из сотрудников отеля посоветовал нам уточнить это ближе к дате прибытия. Раннее заселение будет рассмотрено в зависимости от наличия свободных номеров. В день прилёта, пока мы ехали на автобусе из аэропорта, я написал в отель по электронной почте, чтобы ещё раз уточнить о возможности раннего заселения. Мы приехали в отель, чтобы оставить багаж в камере хранения. Неподалёку стояла уборщица, которая услышала наш разговор и спросила номера наших комнат. Уборщица сообщила, что один из наших номеров готов, а другому нужно всего 10 минут, чтобы закончить уборку. Мы с подругой смогли заселиться в свои номера до 12:00. После того, как мы распаковали вещи, кто-то из сотрудников отеля ответил на моё письмо: «К сожалению, раннее заселение невозможно. Однако мы предоставляем камеру хранения багажа». У меня не хватило духу сказать ей, что у нас уже есть доступ к нашим номерам.
3) Код от двери нашего номера не работал ни у меня, ни у подруги. Уборщица поделилась с нами своим кодом, и мы пользовались им до конца нашего пребывания.
4) Я забронировал номера для себя и подруги через Expedia. Я вошёл в систему как гость и забронировал номера, используя наши отдельные контактные данные. По какой-то причине мне стали приходить письма от отеля, в теме которых было указано моё имя, а в тексте — имя моей подруги. Кроме того, моя подруга вообще не получала писем. Это случалось несколько раз, и я сообщал по электронной почте, что всё это вызывает недоумение, так как я не был уверен, кому они пишут: мне или моей подруге. В этих письмах содержались данные о номерах, коды дверей и т. Д. Потребовалось несколько попыток, прежде чем один из сотрудников попросил адрес электронной почты моей подруги и отправил ей данные о её номере.
5) Подушки на кровати были похожи на ватные шарики. Не очень удобные.
Вышеперечисленные недостатки не так уж и ужасны. Я бы определённо остановился здесь снова. В остальном отличная работа. С любовью из Канады!