Отзыв об отеле Snorri's Guesthouse 3*

Процесс регистрации был крайне проблематичным. На месте никого не было, чтобы нас встретить, и наш номер был забронирован дважды.
Перед приездом вы получаете код доступа в здание, а также номер комнаты, соответствующий вашему бронированию (в нашем случае, номер на первом этаже с балконом). Ключ должен висеть снаружи двери номера. Однако, когда мы приехали, наш номер был заперт, и ключа не было.
Мы связались с администрацией по телефону и через сообщения, но каждый раз разговаривали с разными людьми (Владимиром, Бобаном и т. Д. ). Мы неоднократно получали ответы типа: «Я не могу решить эту проблему напрямую, поэтому я свяжусь с командой и перезвоню вам в ближайшее время».
Нам предложили подождать, пока они якобы найдут решение. Через полтора часа ничего не было решено. По счастливой случайности мы встретили женщину, которая, как оказалось, проживала в том же номере и, следовательно, забрала ключ.
После очередного очень долгого и утомительного телефонного разговора, во время которого нам приходилось неоднократно настаивать, нам наконец-то предоставили другой номер в подвале. Он был гораздо менее привлекательным, чем забронированный нами номер на первом этаже с балконом, но его назвали «улучшенным», потому что в нем была отдельная ванная комната. По их словам, других свободных номеров не было.
Если что-то пойдет не так, не ждите, что администрация решит проблему — скорее всего, вам придется сделать это самостоятельно.
Общие ванные комнаты очень маленькие.
Общая обеденная зона (только для самостоятельного приготовления пищи, так как завтрак не предоставляется) довольно приятная.