Отзыв об отеле Snorri's Guesthouse 3*

Прежде всего, положительное: номер был чистым и довольно удобным. До центра города можно дойти пешком.
Теперь, к сожалению, минус:
Нас переселили сюда после «неожиданных проблем» в гостевом доме-партнере, расположенном в нескольких домах отсюда, который мы фактически забронировали. Мы доплатили за отдельную ванную комнату, так как об общей ванной для нас не могло быть и речи. Когда мы прибыли в гостевой дом Snorris, мы обнаружили, что нам выделили номер с общей ванной комнатой (есть также некоторые с отдельными ванными комнатами). Также не было стойки регистрации или кого-то, с кем можно было бы связаться на месте. Затем мы позвонили арендодателю, который объяснил нам, что он уже написал нам сообщения о бронировании, в которых говорилось, что нас перебронируют и что мы с нами не связались. Это тоже было правдой, но поскольку наша поездка в Исландию была относительно продолжительной и мы не проверяли почтовый ящик для бронирования каждый день, мы пропустили это сообщение. Мы никогда не получали ни письма, ни звонка по этому поводу. Тон хозяина по телефону также был довольно раздраженным и недружелюбным. Когда мы попросили возместить дополнительные расходы на отдельную ванную комнату, нам сказали, что мы должны связаться с руководством по электронной почте и что в данный момент они ничего не могут для нас сделать. Чтобы попасть в общую ванную, нужно было пройти из нашей комнаты через весь гостевой дом в подвал. Немного раздражает, когда ночью приходится в туалет. Ванная комната тоже была очень маленькой (душ находится снаружи), и там едва можно было передвигаться. Затем мы получили электронное письмо от руководства, в котором говорилось, что они не могут вернуть нам деньги. Теперь ждем ответа от бронирования. После некоторого исследования мы обнаружили отзывы двух других гостей, которые оказались в точно такой же ситуации, как и мы. Это оставило странное послевкусие, и мы были очень раздражены. В общем, к сожалению, не рекомендуется!