Отзыв об отеле Hotel Aska 3*

N.

6/10
EnglishРусский
Смешанные чувства об этом месте.
Наш номер был на первом этаже, он был очень просторным, а ванная выглядела очень мило. Удобная кровать. Он расположен примерно в 15-20 минутах ходьбы от центра города, что было хорошим вариантом за более низкую цену.
Но…
На месте вообще не было персонала. Мы получили код для входа в номер по электронной почте, и когда наш код не сработал, нам пришлось звонить в службу Aska, но у них в отеле был ужасный прием телефонной связи, и я не мог расслышать ничего из того, что они говорили по телефону. После некоторых попыток объяснить им по телефону, что наш код не работает, нам удалось его заставить работать.
Затем мы попросили уборку номера, ну, наши полотенца и мусор забрали, но мы не получили новые полотенца для рук, только большие полотенца. И не было туалетной бумаги! Мы были без сил, и я позвонил им вечером, когда мы вернулись в номер, чтобы сказать, что нам нужно пополнить туалетную бумагу, но уборщик ее не предоставил. Девушка на телефоне была очень вежлива и старалась изо всех сил, но ей пришлось звонить в другое место и искать разные варианты, чтобы наконец-то получить для нас газету (которую мне пришлось принести с третьего этажа).
Наш номер находился на первом этаже, и каждый раз, когда кто-то открывал входную дверь в коридор, она закрывалась с оглушительным грохотом, и вся внешняя стена и окна дребезжали от этого звука. Мы просыпались несколько раз за ночь из-за этого громкого хлопка.
В целом, не могу рекомендовать это место. Номера были хорошими, но качество обслуживания было очень низким.

Цена номера от 12 500 ₽

Выбрать номер в Hotel Aska
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.