Отзыв об отеле Grótta Northern Lights - Apartment & Rooms 3*

Я бы не рекомендовала это место. В городе, где мы останавливались, есть гораздо лучшие апартаменты, если только вы не ограничены в средствах и не готовы мириться с неудобствами. Во-первых, на платформах бронирования оно называется «Голубой дом», но, похоже, под этим названием представлены разные объекты. Именно в этот дом мы заселились. Что мы обнаружили:
Место плохо содержится. Оно не только «устаревшее», но и в целом гигиена и чистота оставляют желать лучшего.
Пол был грязный.
Кастрюли были мокрые. Вилки и ложки валялись где попало.
Абсолютно крошечная кухня.
Телевизор и сантехника не работали.
Унитаз был грязный ПОД сиденьем.
Горячая вода нагревалась 15 МИНУТ – зимой.
Унитаз невероятно маленький, и нет места для туалетных принадлежностей.
Не было никакого мыла для тела – только пустой испорченный дозатор.
Полотенца темного цвета, и их чистота вызывает сомнения; то же самое можно сказать и о простынях, которые выглядели слегка испачканными/желтыми.
Я могу понять, если это связано с «бюджетом», но в сфере гостеприимства должна быть элементарная честность, прежде всего гигиена и чистота, а также обеспечение бесперебойной работы всего оборудования.
Извините, фотографий нет — я не стала их делать.
P/S — они утверждают, что негативный отзыв связан с тем, что нам не вернули деньги. Это искажение смысла моего отзыва. Это неэтично. В любом случае, если вы мне не верите, почитайте другие отзывы. Там говорится то же самое, и я в шоке, что прошло уже несколько месяцев, а они ничего не сделали для улучшения ситуации.