Отзыв об отеле B14 Hostel 3*

Viktoria T

2/10
EnglishРусский
Парень и девушка, работающие здесь, — хорошие люди, которые стараются изо всех сил. Помещения хорошие.
Но. ВНИМАНИЕ! :
Владелец ужасен. У нее очень плохие деловые манеры, обычно она иногда ставит своих клиентов в очень плохие финансовые ситуации (проверьте эти отзывы здесь и на TripAdvisor, и вы не захотите бронировать здесь, я уверен, мне бы хотелось это сделать)
В день моего приезда меня заперли в 2:30 ночи, потому что отель не прислал мне код входа и НЕ БЫЛО НИКАКОГО НОМЕРА ЭКСТРЕННОЙ СИТУАЦИИ, НА КОТОРЫЙ МОЖНО ЗВОНИТЬ. Если на сайте написано, что после 21.00 вы заселяетесь по коду. Но в моем электронном письме нет кода. Мне пришлось доплатить более 200 евро, чтобы переехать в другую комнату на такси. Поскольку у меня была электронная SIM-карта, я мог найти такси в Google и, к счастью, позвонить по Skype, потому что улицы были пусты и не было общедоступных Wi-Fi. Стою один под арктическим ветром в Исландии! Во всем виноват отель.
Она пытается сказать мне, что я должен был написать им по электронной почте о позднем прибытии, о котором в подтверждении не было НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ, и обычно просто винит меня во всей ситуации, хотя очевидно, что это вина общежития. Ужасный владелец. Она могла бы вернуть мне деньги за первую ночь, как я вежливо попросил, но она отказывается и просто винит меня и Expedia. Ужасные манеры, не заботящиеся ни о чем, кроме примерно 50 евро за 1 ночь.
Пожалуйста, лучше используйте свои деньги и вместо этого забронируйте автобусное общежитие B47 — там работают гораздо лучшие люди, идеально подходящие для всех экскурсий, трансферов и т. Д. Мария в B14 не заботится Из гостей, если что-то случится, лучше пойти в другое место, чтобы избежать ужасного обращения с потерей денег. Так что вместо этого отправляйтесь в B47.

Цена номера от 3 980 ₽

Выбрать номер в B14 Hostel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.