Мы с подругой планировали поездку на выходные в Акюрейри и остановились в апартаментах Lava. Чтобы попасть в отель, нужно ввести код на входе – клавиатура была липкой и отвратительной, но я не придал этому особого значения, так как мы просто были рады провести выходные вместе.
Затем мы вошли в номер, и ситуация не улучшилась. Внутри стоял ужасный запах – тяжёлый запах фекалий, или, по словам подруги, мочи. В туалете были пятна от какашек, на зеркале – следы зубной пасты, а стекло в душевой выглядело так, будто кто-то размазал по нему грязь грязной тряпкой. Мы задумались: если здесь не чисто, то что же тогда? Они вообще меняли постельное бельё?
Поскольку стойки регистрации нет, приходится звонить, отправлять фотографии по электронной почте и ждать ответа. Ладно, мы просто отнесли вещи обратно в машину, и я позвонил ещё раз, чтобы узнать ответы. После недолгого ожидания нам сказали, что нас могут переселить в другой, более просторный номер, так как других, поменьше, не было. Мы пошли посмотреть, надеясь найти что-то получше, хотя, признаюсь, к тому моменту моё доверие к этому отелю уже улетучилось.
Второй номер был немного лучше – по крайней мере, в туалете не было какашек – но чистота всё равно была далека от идеала. Стена над диваном была грязной, холодильник не был протерт, и даже не знаю, что ещё.
В итоге я написал им по электронной почте, что не могу заставить себя остаться там и нашёл другое место. Мы даже не получили ответа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем мы вошли в номер, и ситуация не улучшилась. Внутри стоял ужасный запах – тяжёлый запах фекалий, или, по словам подруги, мочи. В туалете были пятна от какашек, на зеркале – следы зубной пасты, а стекло в душевой выглядело так, будто кто-то размазал по нему грязь грязной тряпкой. Мы задумались: если здесь не чисто, то что же тогда? Они вообще меняли постельное бельё?
Поскольку стойки регистрации нет, приходится звонить, отправлять фотографии по электронной почте и ждать ответа. Ладно, мы просто отнесли вещи обратно в машину, и я позвонил ещё раз, чтобы узнать ответы. После недолгого ожидания нам сказали, что нас могут переселить в другой, более просторный номер, так как других, поменьше, не было. Мы пошли посмотреть, надеясь найти что-то получше, хотя, признаюсь, к тому моменту моё доверие к этому отелю уже улетучилось.
Второй номер был немного лучше – по крайней мере, в туалете не было какашек – но чистота всё равно была далека от идеала. Стена над диваном была грязной, холодильник не был протерт, и даже не знаю, что ещё.
В итоге я написал им по электронной почте, что не могу заставить себя остаться там и нашёл другое место. Мы даже не получили ответа.