Отзыв об отеле Hotel North 2*

Rob G.

2/10
EnglishРусский
У меня было очень плохое пребывание в отеле «Норт», и у меня есть очень разочаровывающие свидетельства….
Многие вещи пошли не так, чего не должно было быть. Чтобы быть прямым и понятным для любого читателя, я сделаю это простым. Мы пробыли всего две ночи.
— У меня медовый месяц, и вместо того, чтобы предоставить нам забронированный номер, нам дали номер с двумя отдельными односпальными кроватями. Во всем крыле отеля также пахло туалетом.
— Никто не остается на территории для решения серьезных проблем. Я потратил два часа, звоня в стороннюю организацию, чтобы меня разместили в номере с односпальной кроватью размера «queen-size», как я и забронировал. Это два часа моего медового месяца, посвященные решению моей собственной проблемы вместо того, чтобы обслуживаться отелем.
— Когда мы разговаривали с сотрудником, они были одновременно слегка грубыми и явно пренебрежительными. Я не провоцировал такую ​​реакцию. Я не был грубым, не обвинял, не торопился, не был невоспитанным или вспыльчивым, но я улыбался и был добрым, объясняя свое разочарование. В результате ответ, который мы получили, был одновременно грубым и пренебрежительным.
Ни в одной стране, ни в Америке, ни в какой-либо другой стране, работнику сферы гостеприимства недопустимо обращаться таким образом с добрым гостем после того, как с ним поступили несправедливо.
— Той ночью, когда мы наконец-то попали в приличную комнату, слив в душе был полностью забит. В результате вся наша ванная комната была покрыта почти дюймом воды. 5 дюймов собрали в самом душе. Одежда моей новой жены была затоплена. Это был беспорядок.
— С этим тоже грубо обошлись на следующее утро, когда я упомянул об этом персоналу.
-Наконец, наша входная дверь перестала работать. Мы застряли в снегу. Стороннему агентству пришлось сбросить настройки нашей электронной двери, прежде чем мы смогли войти внутрь в наш последний вечер.
Таким образом, у меня был негативный опыт с отелем North.
Хотя две комнаты, которые я видел, имеют много недостатков, и я бы не остановился здесь снова, в отеле есть номера получше.
Персонал очень невнимательный.
(У другой женщины в ее роскошной каюте перегорела лампочка, и ей пришлось разобраться с этим самой. Они так и не заменили лампочку и не почистили все стекла. )
Будучи временным лицом, их, похоже, не волновали ошибки, допущенные против меня или других.
Вид красивый, и город находится недалеко, но я уверен, что многие отели могут предложить вам и то, и другое без проблем.
Совет моему читателю: попробуйте поискать в другом месте. В отеле North есть серьезные проблемы с номерами и обслуживанием.

Цена номера от 8 200 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.