Отзыв об отеле Wellness Hotel Kakadu 3*

Слишком дорого за такую цену. В номерах нет ни стаканов, ни тарелок, ничего даже минимально ожидаемого. Зона отдыха была приятной, но в целом приятной. Уборка не проводилась, потому что уборки не было, пока я не спросила уборщицу, что мы будем делать. Она просто забрала мусорный пакет и ничего не сделала, сославшись на то, что мы в номере, куда, как я и обещала, идём. На следующий день, когда мы сообщили об этом девушке на ресепшене, которая очень милая, только она заслуживает 5 звёзд, она попыталась всё сразу исправить. Но тут пришла уборщица, очень расстроенная и шумела в номере. Я больше не хотела вмешиваться, потому что ей было очевидно, что мы осмелились высказаться. Я просто скажу, что администратор, женщина, которая была приятная и справедливая, в отличие от ее коллеги, которая была в дневную смену, она действительно облажалась, потому что она, должно быть, знала, что мы подали жалобу, потому что накануне, то есть в первый день, с нами все было в порядке, по крайней мере, она не подавала виду. Вечером моей девушке стало плохо. Я хотел обратиться к ней за помощью, но она ничего не знала о враче или ком-то, к кому она могла бы обратиться. Она не сказала мне самым вежливым образом, чтобы я вызвал скорую, потому что не знала, что с этим делать (было бы сложно набрать 112). Это случилось, но когда приехала скорая, они даже не удосужились сопроводить их в номер, чтобы спросить, где мы, потому что я уверен, что не оставлю свою девушку там одну, когда она больна. Утром, когда мы отдали ключ, женщина снова была там и была очень любезна, я подчеркиваю, что она была любезна, она спросила, как мы себя чувствуем и что произошло вечером, потому что было видно, что она действительно заботилась. Я благодарю её за доброту и сочувствие. Но я не благодарю её коллегу, потому что просто не знаю, за что её благодарить.