Отзыв об отеле Roselio Garden

Мы забронировали размещение на 5 человек / 1 ночь на szállás. Hu, которое можно было изменить без штрафных санкций до 1 августа. Я сразу же отменил бронирование. 28 июля я позвонил поставщику размещения, чтобы отменить 1 человека, но, чтобы избежать проблем, я предложил оплатить размещение на 5 человек за 4 человек. В то время поставщик размещения сказал, что они не предоставят размещение на 1 ночь. И что он уже несколько раз спорил с szállás. Hu о том, чтобы установить его так, чтобы его можно было забронировать минимум на 2 ночи. Он попросил меня перезвонить ему следующим вечером, чтобы мы могли что-то придумать. Да, он не предлагал перезвонить ему, но я перезвонил. Я перезвонил ему на следующий день, и он сказал, что мы можем остановиться в 1 номере на 4 человека. Я указал, что тогда он должен предоставить какую-то скидку, так как недоразумение произошло не по моей вине. Он предложил скидку 15%. Я согласился…
В день заезда, то есть 6-го числа, он позвонил мне в 14:00 и сказал, что у него якобы прорвало трубу, и он не может предоставить жильё, потому что нет специалиста, который мог бы его починить. А что, если мы посмотрим другие варианты размещения? Конечно, он не предложил помочь решить проблему, и это, опять же, не наша вина. Я попросил его вернуть залог в размере 10%, что он обещал сделать в тот день. Прошло 6 дней, а залог мне до сих пор не вернули.
Совершенно очевидно, что у него было бронирование на более крупную сумму, и он решил проблему, отменив наше бронирование. Все, кому я об этом говорил, были того же мнения.
Кстати, я позвонил в службу поддержки szállás. Hu, где пообещали разобраться в ситуации и сказали, что владелец жилья может установить минимальный срок бронирования. Поэтому он и здесь отклонил запрос, указав на szállás. Hu. Конечно, он не виноват.
Никому его не рекомендую!