Мы забронировали номер заранее на 6 ночей, но по прибытии возникли проблемы, и нас встретили далеко не тепло. Ключ сломался в замке после того, как мы открыли его во второй раз, на что мы вежливо указали, но менеджер и администратор нагло посмеялись над нами. Сотрудница предложила нам два номера: один подешевле, а другой по такой же цене, как и наш, но она несколько раз просила нас доплатить за номер на следующий день, в котором не было ни шкафа, ни другого места для хранения вещей, и который находился на чердаке. Мы хотели выехать в тот же вечер и переехать в другой отель, но сотрудница отеля сказала, что ее рабочее время закончилось и с нашей стороны было бы неправильно выезжать, поскольку это наша вина, что ключ сломался. (Я заметил, что было только 21:30, а стойка регистрации работает до 22:00) Завтрак также был неудовлетворительным.
К сожалению, нам пришлось провести там время, потому что не было возможности вернуть наши деньги.
На следующий день нам вернули наш забронированный номер, но не было никакого дружелюбия, не говоря уже об извинениях.
Я хотел бы исключить Анетт из всех негативных моментов; она очень теплый и дружелюбный человек. Мы можем с уверенностью сказать, что она и еще один сотрудник — единственные в компании, кто имеет представление о том, что они делают. Коммуникационные навыки Анетт уникальны; она свободно говорит на трех языках, хорошо знает местность и отличается состраданием. Она — величайший актив компании; ее начальники могут считать себя очень счастливыми.
Я бы также хотел выделить Клаудию; она очень трудолюбива и аккуратна; она поддерживает в отеле безупречную чистоту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, нам пришлось провести там время, потому что не было возможности вернуть наши деньги.
На следующий день нам вернули наш забронированный номер, но не было никакого дружелюбия, не говоря уже об извинениях.
Я хотел бы исключить Анетт из всех негативных моментов; она очень теплый и дружелюбный человек. Мы можем с уверенностью сказать, что она и еще один сотрудник — единственные в компании, кто имеет представление о том, что они делают. Коммуникационные навыки Анетт уникальны; она свободно говорит на трех языках, хорошо знает местность и отличается состраданием. Она — величайший актив компании; ее начальники могут считать себя очень счастливыми.
Я бы также хотел выделить Клаудию; она очень трудолюбива и аккуратна; она поддерживает в отеле безупречную чистоту.