Отзыв об отеле Takler Kúria 1*

Klára K.

4/10
MagyarРусский
Мы провели две ночи в особняке Таклер, с пятницы по воскресенье, чего очень ждали. Нам нужно было отдохнуть и расслабиться после суеты и стресса.
При регистрации молодой человек, явно еще в начале своей карьеры, почти не предоставил нам никакой необходимой информации, например, как пользоваться велнесом, где найти полотенца для велнеса, когда и где завтракать и т. Д. Хотя это, конечно, не такая уж большая проблема.
После велнеса нас ждал первый «горячий душ», когда мы хотели принять душ в номере перед ужином. В сливе обнаружилась куча светлых волос, о чем я сообщила на ресепшене перед ужином и попросила убрать их, пока мы будем ужинать.
Это было сделано со слабыми извинениями, но когда мы вернулись в номер, я обнаружила еще одну кучу сухих светлых волос на полу в ванной… так что мне не хотелось создавать больше проблем, особенно поздно ночью.
Третий неприятный случай произошел в субботу утром, когда я заметил двух белых личинок насекомых, бегающих у основания душевой кабины. Вода была ужасной, и у меня в голове пронеслось множество мыслей, включая желание вернуться домой. Я чувствовал себя очень некомфортно и просто не хотел быть тем надоедливым гостем, который «устраивает беспорядок каждые 5 минут», не говоря уже о том, как плохо они решили проблему накануне вечером.
Стены в номерах не очень толстые, мы отчетливо слышали, как пьяный гость шумел вечером, и как его спутники просыпались в 7:30 утра.
Нас ни разу не спросили, все ли в порядке, даже при выезде.
Мы заплатили 150 000 форинтов за номер, включая ужин и дегустацию вина. Конечно, были и положительные впечатления: вина были восхитительны, посещение винного погреба тоже было довольно хорошим, персонал ресторана и интерес кота Ван Гога – все было очень приятно. Еда была неплохой, но и ничего особенного тоже не было, мы ели гораздо лучше, особенно за аналогичную цену.
Однако гигиена вызвала у нас очень сильные сомнения, что крайне важно для жилья, особенно за такую ​​цену.
Это были видимые недостатки, но как насчет невидимых вещей? Например, на унитазе не было «дезинфицирующей» бумажной ленты. Мы не получили никакой компенсации или жеста доброй воли, хотя это был шокирующий и неприятный опыт. (Конечно, бывают вещи гораздо хуже — меня больше шокировало обещание, ожидание и реальность. )
Это было разочарованием, и было неприятно уезжать вот так.

Цена номера от 4 290 ₽

Выбрать номер в Takler Kúria

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.