Негативный опыт на всю жизнь – никому не рекомендую это место.
Мы приехали на 4 ночи, двое взрослых и собака, общая сумма составила 157 000 венгерских форинтов, но в первую же ночь стало ясно, что это пустая трата денег.
При входе в номер в ванной лежали ношеные, вонючие мужские трусы. Это само по себе многое говорит об уровне «уборки». Два из четырёх полотенец, которые нам дали, были грязными, постельное бельё тоже было в пятнах. Пол был грязным, пыльным, жирным и весь в чёрной, непонятной грязи, по углам лежали кучи того, что местные называют дохлыми муравьями. Их действительно было много.
Состояние ванной комнаты отвратительное: держатель для туалетной бумаги был покрыт жёлтой, густой грязью, сам унитаз был грязным, а в душе стоял такой запах, будто там давно не было чистящих средств. Хуже всего было то, что наша собака начала гоняться за тараканами в номере.
Мы сообщили об этом персоналу, и нам предложили другой номер – он был ненамного лучше, такой же грязный и необитаемый. Мы решили съехать на следующий день. Мы оплатили проживание заранее, поэтому потребовались серьёзные переговоры, постоянные напоминания и долгая борьба, прежде чем нам вернули деньги. Отношение хозяина только усугубило ситуацию: он разговаривал по телефону высокомерно, снисходительно, переходя на личности, как будто мы сделали что-то не так, высказав невыносимые условия.
Перед нашим отъездом администратор сказала хозяину по телефону следующее:
«Они сидят здесь на ресепшене, собрали вещи, но не уйдут, пока им не вернут деньги».
После почти двух часов ожидания и споров «добрый» хозяин вернул деньги за оставшиеся три ночи.
Номер не соответствовал заявленным фотографиям. Стена обваливалась, стоял затхлый, сырой запах – вероятно, потому что отель находился рядом со оздоровительным центром, а запах хлорки, исходивший от влажных стен, был невыносимым.
Это был не просто неприятный, а просто отвратительный опыт. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем выбрать это место.
Конечно, мы всё задокументировали с помощью фотографий, чтобы в случае возникновения каких-либо споров я мог подтвердить свои впечатления.
Единственный положительный момент, который я хотел бы отметить, – это отношение персонала к нам! Владелец может быть благодарен за таких сотрудников.
Хотя, читая комментарии и видя реакцию, он сталкивается с подобными случаями не в первый раз.
Некоторые сотрудники оздоровительного центра говорили о необходимости переодевания по другим или похожим грубым причинам. Несколько человек критиковали кухню и еду, но с нашей стороны жалоб не было! Однако коллега, подслушавший наш разговор, сказал, что работает здесь всего несколько дней, но уверен, что больше никогда здесь не остановится! Мы сделаем то же самое!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали на 4 ночи, двое взрослых и собака, общая сумма составила 157 000 венгерских форинтов, но в первую же ночь стало ясно, что это пустая трата денег.
При входе в номер в ванной лежали ношеные, вонючие мужские трусы. Это само по себе многое говорит об уровне «уборки». Два из четырёх полотенец, которые нам дали, были грязными, постельное бельё тоже было в пятнах. Пол был грязным, пыльным, жирным и весь в чёрной, непонятной грязи, по углам лежали кучи того, что местные называют дохлыми муравьями. Их действительно было много.
Состояние ванной комнаты отвратительное: держатель для туалетной бумаги был покрыт жёлтой, густой грязью, сам унитаз был грязным, а в душе стоял такой запах, будто там давно не было чистящих средств. Хуже всего было то, что наша собака начала гоняться за тараканами в номере.
Мы сообщили об этом персоналу, и нам предложили другой номер – он был ненамного лучше, такой же грязный и необитаемый. Мы решили съехать на следующий день. Мы оплатили проживание заранее, поэтому потребовались серьёзные переговоры, постоянные напоминания и долгая борьба, прежде чем нам вернули деньги. Отношение хозяина только усугубило ситуацию: он разговаривал по телефону высокомерно, снисходительно, переходя на личности, как будто мы сделали что-то не так, высказав невыносимые условия.
Перед нашим отъездом администратор сказала хозяину по телефону следующее:
«Они сидят здесь на ресепшене, собрали вещи, но не уйдут, пока им не вернут деньги».
После почти двух часов ожидания и споров «добрый» хозяин вернул деньги за оставшиеся три ночи.
Номер не соответствовал заявленным фотографиям. Стена обваливалась, стоял затхлый, сырой запах – вероятно, потому что отель находился рядом со оздоровительным центром, а запах хлорки, исходивший от влажных стен, был невыносимым.
Это был не просто неприятный, а просто отвратительный опыт. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем выбрать это место.
Конечно, мы всё задокументировали с помощью фотографий, чтобы в случае возникновения каких-либо споров я мог подтвердить свои впечатления.
Единственный положительный момент, который я хотел бы отметить, – это отношение персонала к нам! Владелец может быть благодарен за таких сотрудников.
Хотя, читая комментарии и видя реакцию, он сталкивается с подобными случаями не в первый раз.
Некоторые сотрудники оздоровительного центра говорили о необходимости переодевания по другим или похожим грубым причинам. Несколько человек критиковали кухню и еду, но с нашей стороны жалоб не было! Однако коллега, подслушавший наш разговор, сказал, что работает здесь всего несколько дней, но уверен, что больше никогда здесь не остановится! Мы сделаем то же самое!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!