Отзыв об отеле Royal Mediterran 4*

Мы с партнером получили подарочный сертификат на пакет для 2 человек на Рождество. Мы забронировали его на длинные выходные. Место находится в хорошем и приятном месте для Шиофока. Все было позитивно, даже когда мы приехали, но через 2 дня мы уехали грустные и разочарованные. Мы не получили адекватной информации о размещении и других услугах. Джакузи были грязными, полными волос и жира. В сауне не было чистых полотенец, нам всегда приходилось ходить за всем самим. Мы также использовали частную панорамную джакузи — так как она была частью пакета — вода была ужасно горячей. Мы не могли находиться в ней больше 20 минут, на что единственным ответом было уменьшить температуру. Интересный факт: кнопка снижения температуры не работала. В пакет входил полупансион, который включал относительно приемлемый завтрак "шведский стол" и менее вкусный ужин. Напитки на ужин нам пришлось покупать отдельно за 900 форинтов, что довольно дорого за 3 дл воды. Более того, в день нашего отъезда они хотели снова взять с нас плату за полупансион, который уже был оплачен один раз при покупке подарочного сертификата. Не говоря уже о том, что они хотели вычесть 2-кратный туристический налог, потому что он был урегулирован…
По сравнению с тем, что размещение имеет 4 звезды, местоположение и обслуживание не такие уж высокие. Место заслуживает 2 звезды всем сердцем.
Но чтобы написать что-то положительное, если кто-то все же поедет сюда, не пропустите массаж, он был очень хорош.