Отзыв об отеле Royal Luxus Wellness Apartman

Ставлю 1 звезду, потому что меньше, к сожалению, невозможно. Почему?
Начну с начала….
27-29 августа.
По дороге часть компании приехала раньше, чтобы забрать ключи от квартиры, и сообщили ему, что у нас нет брони, которую мы забронировали еще в феврале с залогом в 30 000 венгерских форинтов… Около 1 часа "искали" нашу бронь, то есть квартиру на 6 человек. Потом нам говорят, что мест нет, они ЗАБРОНИРОВАНЫ, поэтому лучшее решение — перевести нас совсем в другое место, в квартиру… так как это был девичник и мы прям искали такое жилье с хотя бы крытый бассейн на случай ухудшения погодных условий, так что о таком, где даже не знают, что есть, а чего нет, не может быть и речи, тем более за такие деньги.
С большим трудом им все же удалось найти там же свободную квартиру на 6 человек, которую мы смогли занять в 4 часа вместо 2. А до тех пор делайте что хотите, но они тебя даже в туалет не пускают, и тебе приходится идти на улицу, к воротам…
Как только мы забронировали жилье, вам нужно сразу оплатить, но при этом у вас должно быть достаточно наличных и даже не мечтайте о счете, потому что вы его тоже не получите!
Человек, у которого мы изначально забрали квартиру, не предлагает никакой компенсации команде, даже он будет хорошо организовывать наше проживание! И мы не из тех людей, которые оставляют это молча, а потом затыкаются с требованием вернуть 10 000 футов! Разумеется, на электронные письма не было ни ответа, ни денег!
Поскольку в воскресенье за ​​нами не приходили новые гости, мы могли покинуть жилье в любой момент, но если бы мы не были добродушными и порядочными, мы могли бы легко уйти, потому что нам пришлось вызвать 3 человек, чтобы получить ключ, прежде чем мы левый! Это заняло около 1, 5 часов.
Они негибкие.
Расположение фантастическое, мы тоже остались довольны нашим номером! Наверное, поэтому 1*
Приветствие: невеста от команды девичника.