Отзыв об отеле Nostra Hotel Sifok 1*

Очень разочаровывающее пребывание – категорически не рекомендую.
К сожалению, этот отель был одним из худших, в которых я когда-либо останавливалась. Я была там с семьей и двумя маленькими детьми – 4-месячным младенцем и 4-летним ребенком. Из-за этого антисанитарные условия были для нас особенно ужасными.
1. Очень плохая гигиена.
Грязь и мертвые насекомые были видны в разных местах отеля – на стенах, на террасе, в коридорах и других местах. С двумя маленькими детьми мы очень беспокоились, что они могут подхватить что-нибудь из-за этих антисанитарных условий.
2. Очень неприятный запах в номере.
В нашем номере был сильный и очень неприятный запах. Пахло сыростью, старостью, старой мебелью и другими предметами в номере. Это вызывало у нас сильный дискомфорт.
3. Отсутствие кондиционера.
В номере не было кондиционера. В жаркую погоду и с двумя маленькими детьми это стало для нас серьезной проблемой.
4. Очень плохие матрасы.
Матрасы были в очень плохом состоянии и крайне неудобны. Нам приходилось подкладывать под них дополнительные одеяла или другие вещи, чтобы вообще иметь возможность спать.
5. Грязные полотенца.
На полотенцах были пятна, а в некоторых случаях они были явно грязными. Казалось, их не меняли.
6. Очень разочаровывающий завтрак.
Завтрак также стал огромным разочарованием. Практически ничего подходящего для детей не было. Помидоры выглядели несвежими, яйца были холодными, а общий выбор был очень скудным. Был доступен только черный кофе — обычного кофе с молоком не было.
7. Очень сложная коммуникация.
По нашему опыту, ни персонал, ни менеджер отеля не говорили ни на каком языке, кроме венгерского. Для отеля, ориентированного на туристов, это очень проблематично, особенно если у вас, как у гостя, есть просьба или проблема.
8. Неприятная ситуация с туристическим налогом в размере 4 евро.
После того, как я уже оплатил проживание, выяснилось, что еще нужно заплатить туристический налог в размере 4 евро. В тот момент мой кошелек был в машине. Я объяснил, что заплачу 4 евро на следующее утро при выезде.
Тем не менее, администратор на ресепшене каждый раз, когда мы входили или выходили из отеля, подходил к моей жене по поводу этих 4 евро. Я уже объяснил, что заплачу сбор на следующее утро. Для меня эта ситуация была ненужной и очень неприятной.
9. Напитки и холодильники.
Я хотел купить напиток вечером. Ночной сотрудник дал мне напиток, но он был очень теплым. Когда я попросил холодный напиток, мне сказали, что их нет, потому что холодильники в ресторане не работают.
10. Не рекомендуется для семей с маленькими детьми.
Основываясь на нашем личном опыте, я бы не рекомендовал этот отель для семей с маленькими детьми. Гигиена, мертвые насекомые, грязные полотенца, плохие матрасы, неприятный запах и отсутствие кондиционера создавали очень некомфортную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Моя личная оценка: 1 из 5 звезд. ⭐
Хотя официально отель имеет 3 звезды, лично я бы поставил ему не больше 1 звезды – и даже эта одна звезда только за хорошее расположение и близость к озеру.
Близость к озеру была, пожалуй, единственным существенным преимуществом этого отеля.
Если вы путешествуете с маленькими детьми, я настоятельно рекомендую внимательно ознакомиться с текущими рейтингами и фактическим состоянием отеля перед бронированием.