С чего бы начать? Это было наше десятое и последнее пребывание здесь. При заселении я уточнила, есть ли в номере предварительно заказанное детское оборудование (переноска для унитаза, ступенька). Ответ был «да», хотя на самом деле — «нет». Я дважды извинилась, но ничего не произошло. На следующее утро я снова сообщила об этом, и примерно через два часа, вернувшись в номер, обнаружила детское оборудование (подогреватель бутылочек, детская ванночка со стойкой, пеленальный коврик). Я оставила это без внимания. Первую ночь я почти не спала из-за огромной вмятины на матрасе. Предположительно, это был совершенно новый номер премиум-класса 5*… а на самом деле — 1*, непригодный для отдыха. Качество оздоровительных процедур в обоих зданиях низкое. Воздух очень холодный, даже у дверей ледяной. Они не могут предоставить полотенца для сауны, их нет в наличии. В Новый год все зоны отеля и рекламируемый сеанс в сауне — это просто возмутительно. «Мастер сауны» запихнул 17 человек в сауну на 12, мы не могли оторвать ног от стен, всё время сидели, прислонившись друг к другу. Мы надеялись, что вторая будет лучше. Жаль, что мы туда пошли. 16 человек, громкая музыка для вечеринок и группа из 4 человек, вероятно, пьяных, лет 50, которые развлекали себя аплодисментами и пением ещё громче, чем музыка. Я вежливо попросил их остановиться, конечно же, меня освистали.
Единственным положительным моментом за все наши 4 дня, почти миллион долларов, проведенных здесь, был ресторан Opus. Еда, напитки и персонал были безупречны. Ах да, кстати, коктейли везде, кроме бара Opus, несъедобны!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственным положительным моментом за все наши 4 дня, почти миллион долларов, проведенных здесь, был ресторан Opus. Еда, напитки и персонал были безупречны. Ах да, кстати, коктейли везде, кроме бара Opus, несъедобны!