Отзыв об отеле CE Plaza Hotel 3*

Насколько лучше покинуть 2-звездочный отель довольным, чем 4-звездочный отель, полный разочарований! Отель может подойти венгерскому гостю, который ходит в ресторан утром и вечером в тапочках и футболке и ставит количество выше качества, но уровень отеля и услуг далеко не соответствует ожиданиям. Судя по соотношению цены и качества, единственное, что может — возможно — говорить в его пользу, — это выгодная цена. Всего несколько примеров:
Большая часть искусственной кожаной мебели в фойе порвана и дырява, а с галереи наверху видны пыльные пристройки и забытые там рейки крыши. Здание представляет собой лабиринт, в случае ЧП из него будет сложно выбраться, к тому же на проезжую часть положили самое хлипкое, стучащее, громкое пластиковое покрытие, сделанное своими руками, местами с щелями, под ним виден старый ковер.
Весьма сомнительно, имеет ли покрытие соответствующий класс огнезащиты, который защитит жизнь гостей в случае пожара.
Вид на террасу наверху, которая выглядит уютной, венчает старое, ветхое, ветшающее машинное отделение на крыше!
Некоторые элементы подвесного потолка в ресторане находятся на грани обрушения. Официанты в возрасте от двадцати до двадцати лет имели больше татуировок, накладных ресниц и пирсинга, белых спортивных туфель, не сочетающихся с черной одеждой официанта (черной футболкой), чем природной вежливости и доброты. Приходилось говорить каждый день, чтобы утром и вечером выключить громкую музыку тук-тук.
Еда была средней, и большая часть ее была очень безвкусной. Чистота столовых приборов иногда была проблематичной. Вместо запрошенного лимонада мы получили что-то другое, его не было в списке стандартных кондитерских сладостей, и официантка не смогла нам сказать, что это и что это такое. Что в нем (может быть важно из-за возможной аллергии).
Во всем этом не обязательно их вина, во всем отеле отсутствует знающий, внимательный к деталям, опытный и профессиональный менеджмент!
Система (рваных, сломанных) халатов и полотенец для сауны (которые необходимо вернуть при выезде! ), полученных в оздоровительном центре в обмен на бумажный билет, просто поражает! Главное, чтобы ГОСТЬ получил халат, приготовленный в номере!
В номере не работал фен, просверленный по диагонали, как самоделка, дверь на террасу была повернута из угла (у нее нет противооткрывающего устройства), душевая лейка — самая дешевая категория ОБИ. Вот громкий стук пластикового пола…
И чтобы написать положительный отзыв: оборудование детской игровой комнаты показалось выдающимся, для тех, кто приезжает с маленькими детьми, это должно означать звезду.
Возможно, найдется кто-то из руководства отеля, который прочитает отзыв и почувствует, что надо что-то делать!
Меньше было бы больше!