Отзыв об отеле Balaton Panzió

Zsófia R.

2/10
Magyar ➜ Русский
Во время нашего отпуска в Фоньоде мы искали номер на одну ночь, потому что к нам на день присоединился парень нашей дочери, но мы остановились в апартаментах с общей гостиной. Я связалась с администрацией напрямую, сказала, что дети заселятся днем, а потом мы поедем дальше, потому что у нас был забронирован столик в ресторане Lellé, и они приедут только поздно вечером. Так и случилось: я заплатила оговоренную сумму днем, а дети приехали вечером. К счастью, я проводила их в номер… потому что выключатель кондиционера не работал. Была жара, самый жаркий день лета, в мансардной комнате, словно в тепловом куполе! Там даже сквозняка нет, потому что если открыть дверь из коридора, то открывается другая комната, и ванная комната тоже находится в этом же коридоре. Я позвонила хозяйке, которая сказала, что кондиционер стоит дополнительно 1000 форинтов.
Я сказала ему, что все в порядке, я сразу же заплачу, но пусть поднимет этот вопрос, потому что так спать в этой комнате нельзя. Когда он заговорил об этом, и я захотела заплатить, он сказал: «Вы же не попросите у меня 1000 форинтов…😁».
На следующее утро, когда мы пришли за детьми, он снова попросил 1000 форинтов…😁. Конечно, я сказала ему, что вечером он ответил, что не обязан платить, и что вся эта ситуация возмутительна (не из-за 1000 форинтов, а потому что он не указал на это, и ему это обошлось еще дороже), что они позволили бы двум детям страдать в жарком номере, чтобы сэкономить несколько сотен форинтов, думая, что они все равно не посмеют высказаться. И я думаю, что человек, чья «работа» полностью или частично заключается в том, чтобы объяснять нам, как заботиться друг о друге в жару, а тот, кто получает за это деньги, так обращается с гостями! И даже отношение было оскорбительным, грубым! Мужчина даже поднял личные, принципиальные вопросы, которые не имели к этому никакого отношения! Вот так Разговор закончился, и больше ничего. Мы быстро ушли, и хотя я много путешествую, надеюсь, ветер не занесет меня в такое место. Подобные поставщики услуг размещения не идут на пользу сокращающемуся туризму на озере Балатон.

Цена номера от 3 610 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.