Мы провели с мужем неделю. По прибытии сказали, что всё идеально. Но на второй и третий день нас ждало разочарование. Когда мы вошли в номер, наши впечатления: множество паутины, пыльные полки, отсутствие принадлежностей.
В ванной не было полотенец для рук. Всю неделю никто не спрашивал, нужно ли нам что-нибудь, то есть чистые полотенца, туалетная бумага… однажды на ужине мы попросили туалетную бумагу или мусорный пакет. На что нам ответили только, что нам не дали дополнительный кусок.
Здесь же хочу отметить, что должна быть так называемая «ежедневная» уборка. Замена туалетной бумаги, вынос мусора…
У нас есть два замечания к ресторану. В обед нельзя выбирать, ешь, что дадут. Ужин можно было подать до 9, так как лето, долго светло. Нам даже не пришлось бы торопиться из поездки, чтобы поужинать.
А что нас действительно разозлило, так это то, что при выезде нам принесли два банковских листка, и мы спросили, не подробный ли это счёт? Ответ был таков, что обычно они этого не делают. Возможно, если бы мы захотели, начальник мог бы распечатать его позже или отправить по электронной почте, если бы он нам понадобился. Фотографии ванн, опубликованные на сайте, следует заменить актуальными, поскольку они очень вводят в заблуждение.
С нашей стороны, это не рекомендуемая категория, и не потому, что у нас высокие требования.
Уважаемый пансионат «Корона»!
В ответ на ваш ответ: Спасибо, что назвали нас лжецами. Мы в курсе правил.
В магазине также выдают подробный чек с подробным перечнем того, что я купил и сколько.
После уборки номеров их должен иногда проверять назначенный менеджер (менеджер из Гонконга).
Не могли бы они просто из вежливости спросить, всё ли в порядке? Когда мы попросили туалетную бумагу, нам могли бы хотя бы извиниться. Мы считаем, что, попросив туалетную бумагу и мусорные пакеты, мы подали вам своего рода сигнал. (Или, возможно, нам стоило написать об этом письменно) Мы не хотели ежедневной уборки, но за неделю проживания было бы уместно хотя бы раз сменить полотенца и постельное белье.
К сожалению, это негативно повлияло на качество и атмосферу нашего отпуска, который начинался хорошо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ванной не было полотенец для рук. Всю неделю никто не спрашивал, нужно ли нам что-нибудь, то есть чистые полотенца, туалетная бумага… однажды на ужине мы попросили туалетную бумагу или мусорный пакет. На что нам ответили только, что нам не дали дополнительный кусок.
Здесь же хочу отметить, что должна быть так называемая «ежедневная» уборка. Замена туалетной бумаги, вынос мусора…
У нас есть два замечания к ресторану. В обед нельзя выбирать, ешь, что дадут. Ужин можно было подать до 9, так как лето, долго светло. Нам даже не пришлось бы торопиться из поездки, чтобы поужинать.
А что нас действительно разозлило, так это то, что при выезде нам принесли два банковских листка, и мы спросили, не подробный ли это счёт? Ответ был таков, что обычно они этого не делают. Возможно, если бы мы захотели, начальник мог бы распечатать его позже или отправить по электронной почте, если бы он нам понадобился. Фотографии ванн, опубликованные на сайте, следует заменить актуальными, поскольку они очень вводят в заблуждение.
С нашей стороны, это не рекомендуемая категория, и не потому, что у нас высокие требования.
Уважаемый пансионат «Корона»!
В ответ на ваш ответ: Спасибо, что назвали нас лжецами. Мы в курсе правил.
В магазине также выдают подробный чек с подробным перечнем того, что я купил и сколько.
После уборки номеров их должен иногда проверять назначенный менеджер (менеджер из Гонконга).
Не могли бы они просто из вежливости спросить, всё ли в порядке? Когда мы попросили туалетную бумагу, нам могли бы хотя бы извиниться. Мы считаем, что, попросив туалетную бумагу и мусорные пакеты, мы подали вам своего рода сигнал. (Или, возможно, нам стоило написать об этом письменно) Мы не хотели ежедневной уборки, но за неделю проживания было бы уместно хотя бы раз сменить полотенца и постельное белье.
К сожалению, это негативно повлияло на качество и атмосферу нашего отпуска, который начинался хорошо.