Hotel Castello & Thermal Spa Siklós

Я посетил спа в пятницу. Персонал был приветливым и отзывчивым. Часть бассейна не работала, велись ремонтные работы, но это не повлияло на впечатления, так как я ходил в основном ради сауны. В парной не было освещения, что было немного неприятно, потому что в полной темноте и паре ничего не было видно. Туалетную комнату в спа-зоне сложно найти, её следовало бы пометить более подробно. Мне понравилось, что там было не так много людей, и я смог расслабиться. С удовольствием пойду ещё раз.

Мы провели в отеле 4 дня и 3 ночи и вернулись вчера. Прекрасно провели время! Отличный велнес, приветливый персонал, отличные завтраки и ужины! Могу сказать только один небольшой минус: холодильник в номере шумит.

Очень продуманный дизайн отеля. Номер был вполне приличный. Душевая кабина была «несколькими». Завтрак был таким же, как и в других отелях. Ужин был скромнее, но вкуснее. Персонал приветливый и улыбчивый. Ванная комната доступна только для гостей отеля с 9 до 11. В целом, мы отлично провели время. Расположение отеля — большой плюс.

Персонал очень дружелюбный, вода и окружающая среда очень чистые, всё аккуратно. Единственное, что нам не понравилось, — это несколько сломанных шезлонгов и зонтиков у бассейна. Ресторан в бассейне (крытый) не соответствует качеству, учитывая цену, а открытая терраса работает только по выходным. Однако, купив дневной билет, можно выходить из бассейна и возвращаться обратно.

Место великолепное, номера очень чистые, еда очень вкусная, всё было действительно изысканным и вкусным, повара – настоящие профессионалы. Отдельно хочется сказать о том, что они приготовили безглютеновые блюда, и официанты уделили этому особое внимание, с готовностью отвечая на все наши вопросы. Велнес-зона отличная, давно я не видел таких чистых бассейнов. Отдельно хочу отметить наличие Smart TV, что нас особенно порадовало.
Меня заинтересовал один момент: за исключением нескольких сотрудников, почти все чувствовали, что «полностью устали» и «переутомлены». Все были очень любезны с нами, чувствовалось, что «что-то не так». Они, безусловно, будут рады поделиться своими идеями о том, что и как можно улучшить – где довольны сотрудники, там довольны и гости. Спасибо вам за всё, мы обязательно вернёмся!

Персонал был приветливым и отзывчивым, но внутри правила совершенно не соблюдаются, и их можно было бы изменить, например, чтобы спасатель разговаривал с посетителями.
Много людей с детьми, что было бы без проблем, но у всех детей есть круги для плавания, которые занимают много места, не говоря уже о том, что они пинают друг друга перед лицом посетителей, плюс каждые полминуты пинают воду в лицо посетителям.
Все прыгают туда-сюда в бассейне, перекидывают мячи. Сегодня, например, они перекидывали мячи из одного бассейна в другой и играли в мяч.
Никто с ними вообще не разговаривает.
Мы с семьёй приезжаем сюда каждый год, но, наверное, больше не будем.

Удобные раздевалки, шкафчики, душевые и фены в изобилии. Чистые, ухоженные номера. Шезлонги и зонтики (наружные) у бассейнов предоставляются бесплатно. Настоятельно рекомендую!

К сожалению, это было глубокое разочарование.
Мои родители и свекровь были здесь 8 лет назад и нахваливали его до усрачки, поэтому на этот раз мы решили поехать вместе с детьми.
— Номер был уютным, но в ванной постоянно стоял запах канализации, который однажды распространился по всему зданию. Душевая кабина и радиатор отопления были покрыты плесенью, их не помешал бы ремонт.
— Велнес-центр был единственным плюсом, всем понравилось, много детских бассейнов, а мир саун просто отличный.
— Ужин был самым неприятным: два дня из трёх основным блюдом было жареное мясо, а в один из дней – ЖАРЕНЫЙ СЫР… Десерты представляли собой несъедобные маленькие печеньки, принесённые откуда-то ещё, и замороженные сырные пельмени. Всё было мгновенно раскуплено, и нам пришлось просить добавки (я ждала 30 минут овощного гарнира или ещё 10 гостей), а мороженое каждый день заканчивалось за час до закрытия. – стол почти не был накрыт, и когда мы попросили официантку принести нам столовые приборы, она подошла, всё порезала прямо посреди стола и ушла со скучающим выражением лица. Стоит ли говорить, что мы с ней изрядно поругались из-за такого стиля.
– завтрак был средним, но не отличным.
– театр, из-за которого мы выбрали Castello и отправились в путешествие, был закрыт на 3 часа из-за NHS… На сайте следовало бы указать, что он временно закрыт.

Чистый, ухоженный, подходит для всех возрастов, от взрослых до детей. Открытый бассейн первоклассный, как и все остальные бассейны, все пять.

Здравствуйте.
Мы были здесь впервые. Мы много раз говорили, что нам стоит посетить купальню Шиклош. Сегодня мы приехали к 11 утра. Мы провели здесь замечательный день. Вся семья отлично провела время (от мала до велика). Это место идеально подходит для детей. Большая зеленая территория с деревьями и шезлонгами. Голодными не останетесь. Мы выбрали открытую площадку, и всё было отлично. К сожалению, я поставлю ей 4 звезды, потому что, когда мы приехали в вышеупомянутые 11 утра (купальня открывалась в 9:00, поскольку была суббота), мы не смогли найти место на парковке и заглянули во все уголки. В итоге мы смогли постоять только на небольшой зеленоватой площадке по другую сторону главной дороги.

В целом, наше впечатление было хорошим. Хотелось бы отметить несколько моментов. Возможность взять более 5 стульев, даже если в группе всего двое, несправедлива по отношению к большим семьям, которым действительно нужно больше стульев. Еда была очень вкусной, мы попробовали их новую пиццу, а лангос тоже был восхитительным. Бассейны были именно той температуры, которая была указана в описании, что нас немного смущало, потому что, когда мы были там в апреле год назад, все бассейны были холодными и одинаковой температуры, поэтому я рад, что всё было так, как и должно быть. Я видел в других отзывах, что некоторые сауны не работают, и это до сих пор не исправили, что печально. Было бы неплохо, если бы добавили ящик для сушки купальников. В целом, мы довольны тем, как всё прошло, а весь персонал был очень дружелюбным и говорил по-английски!

Вчера мы были в спа. Там всё было отлично. Шведский стол, правда, не на высоте. Без пятнадцати пять мы хотели заказать лангош. Когда мы заплатили, нам сказали, что он будет готов через четверть часа. Прошло 55 минут, а лангош так и не появился. После семи часов мы попросили вернуть деньги. Девушка скривилась и вернула деньги нам и следующему посетителю. Вот и всё об обслуживании.

Номер соответствовал своей категории, чистый и аккуратный. Но! Несколько мелочей портили общую картину. Регулировка высоты ручного душа в ванной была неудачной, отсутствовала ручка пробки раковины (её было очень сложно снять, чтобы слить воду), у зеркала на туалетном столике не хватало винта, из-за чего мне казалось, что оно постоянно вот-вот упадёт. Вытяжка издавала очень шумные и странные звуки. Я знаю, что ремонтировать их в сезон немного сложнее. Мини-бар работал очень громко и не мог быть отключен от сети. Ваза с фруктами была в изобилии: киви, персики, апельсины и многое другое. Однако мне не хватало маленькой тарелки, ножа и маленькой ложки, потому что было очень сложно есть киви и персик с помощью овощерезки, которая была в номере. Обычно мы очищали апельсин, нарезали его дольками и ели прямо с тарелки. Мы не приносим свою еду в 4-звёздочные отели. Меня немного смутило ношение бумажного браслета для посещения бани. Никогда раньше не видел ничего подобного. Съемный резиновый браслет показался бы лучшим решением. Конечно, его нужно вернуть при выезде, но с финансовой ответственностью. Баня была совершенно нормальной, хотя я видел паршивую табличку. На купели в сауне было написано, что перед использованием необходимо принять душ. Либо ныряю, либо принимаю душ. Персонал был очень любезным, отзывчивым и дружелюбно отвечал на все наши вопросы.

Плюсы: Ванна хорошая, приятная, чистая, единственная проблема — все развлечения длятся всего 5 минут. Минусы: При покупке билетов кассир ничего мне не сказал, между нашими двумя шкафчиками было 200 мест, поэтому рядом стояли пустые шкафчики.
Шведский стол: Лангош и рыба были восхитительны, но я не понимаю, зачем каждые 5 минут поднимать и опускать люк, чтобы впустить солнце…

Мы были там долгое время, и, несмотря на множество негативных моментов, мы были приятно разочарованы! Мы приехали в спа-зону с двумя маленькими девочками и обнаружили, что все было безупречно! Я должен выделить двух человек, первый — маленькая леди на ресепшене, которая знала все, о чем мы спрашивали, она учила молодую леди, поэтому она была немного медленнее, но мы не можем перекинуться парой слов! Другой — инструктор по плаванию, сидящая у детского бассейна! Она присматривает за маленькими детьми и хорошо с ними ладит! Дважды случалось, что кто-то падал, и она сразу подходила и спрашивала, все ли в порядке, поэтому я рад, что они нанимают более дружелюбных людей! В целом, я рекомендую это место всем, обстановка и персонал здесь превосходны!

Чисто, отлично организовано, все удобно и просторная территория.

Я второй год испытываю ту же проблему с огромным разочарованием, два открытых бассейна закрыты в летний сезон, но никакой предварительной информации об этом нет ни на сайте, ни в социальных сетях. Они берут полную стоимость за вход, при этом обслуживание не полное. Полностью непрозрачно, я бы не назвал это отношение дружелюбным к гостям вообще.