Отзыв об отеле Palkonyha Panzió Speiz Gasztroműhely

Botti M

4/10
MagyarРусский
Прекрасный маленький сельский пансион, где можно по-настоящему расслабиться.
Персонал был очень отзывчивым и внимательным, что во многом способствовало хорошей атмосфере! Мы втроем, подружки, приехали на длинные выходные, и хотя погода к нам не благоволила, мы все равно хорошо провели время. Я определенно хотел бы отметить, что очарование этого места и доброта персонала оправдывают этот опыт, и я с радостью рекомендую его всем.
Однако мне хотелось бы поделиться нашим опытом, посмотреть, сможет ли пансионат опираться на них в будущем.
Наша история:
Мы забронировали номер в начале лета, что само по себе потребовало некоторой организации со стороны троих друзей с семьями. Пару недель спустя мы получили электронное письмо от хозяина с просьбой изменить дату в связи с событием (об этом стало известно позже). Мы проявили гибкость и в итоге отправились на неделю раньше, причём в самую плохую погоду — проливной дождь, из-за которого мы не могли выйти на улицу.
После завтрака мы перешли за другой, уютный и более удобный столик, где продолжили пить чай. К сожалению, только во время оплаты выяснилось, что это больше не включено в стоимость завтрака. Помимо завтрака стоимостью более 6000 венгерских форинтов отдельно взималась плата за дополнительные пять чайных фильтров (чашки были примерно 2 дл), что не было ясно.
Пользование оздоровительным отделом (джакузи) в тот день было бесплатным из-за плохой погоды, на что с удовольствием указала работающая там женщина. Однако помимо халатов мы получили бы дополнительное полотенце за дополнительную плату в размере 1000 венгерских форинтов, так как оно тоже не было включено в стоимость. Для нас это было довольно странно, тем более, что никакой компенсации из-за изменения времени мы не ощутили.
Когда я упомянул об этом, уходя, хозяин толком не запомнил нашу ситуацию и в конце концов снова предложил мне ужин, а затем бутылку вина, судя по представленному мной письму, но я в агонии попросил вычесть из счета цену чая…
Помимо плохой погоды, мы не ожидали такого гостеприимства. Насколько этично это было в такой знаменитой гостинице, каждый должен решить сам. Почему-то ожидали чего-то другого. Я верю, что гостевой дом подумает о таких ситуациях в будущем и будет действовать с большим вниманием к потребностям своих гостей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.